ToolQuestor Logo

Sorry Uygulaması vs Incident.io: Özellikler, Fiyatlar ve Kullanıcı Yorumları 2026

Sorry Uygulaması logo

Sorry Uygulaması

Olay İletişimi için Durum Sayfası Platformu

Sorry Uygulaması screenshot
VS
Incident.io logo

Incident.io

Yapay Zekâ Destekli Olay Yönetim Platformu

Incident.io screenshot

Sorry Uygulaması ve Incident.io nedir?

Sorry Uygulaması logo
Sorry Uygulaması

Sorry App, müşterilerin hizmet durumunuzu her zaman kontrol edebileceği halka açık bir sayfa oluşturmanızı sağlayan bir durum sayfası oluşturucusudur. Olaylar hakkında güncellemeler yayınlayabilir, bakım zamanları planlayabilir ve genel duyuruları tek bir yerden paylaşabilirsiniz.

Platform, sorunlar tespit edildiğinde olayları otomatik olarak açıp kapatan Pingdom ve New Relic gibi izleme araçlarıyla bağlantı kurar. Bu, manuel iş olmadan sorunlara daha hızlı yanıt verebileceğiniz anlamına gelir. Her durum sayfası, marka renkleriniz, logonuz ve özel alan adınızla özelleştirilebilir.

Sorry App ayrıca bildirimleri kimin alacağını yönetir. Kitlenizi bileşenlere göre segmentlere ayırabilirsiniz, böylece yalnızca etkilenen kullanıcılar uyarı alır. Bu, gereksiz endişeyi önler ve etkilenmeyen müşterilerden gelen destek taleplerini azaltır.

Incident.io logo
Incident.io

Incident.io, teknik olayları yönetmek için gereken tüm araçları bir araya getiren bir platformdur. Bir şey bozulduğunda, otomatik olarak Slack veya Teams'te özel kanallar oluşturur, programlara göre doğru kişileri dahil eder ve müdahale çabasını koordine etmeye yardımcı olur.

Platform, yapay zeka kullanarak uyarı gürültüsünü azaltır, çözümler önerir ve hatta sorunları otomatik olarak araştırır. Bir olay sırasında gerçekleşen her şeyi takip ederek ekstra çaba gerektirmeden ayrıntılı zaman çizelgeleri oluşturur. Olaylar çözüldükten sonra ekipler, olanları gözden geçirip ders çıkarabilir.

Temel özelliklere sahip ücretsiz Basic planından büyük organizasyonlar için Enterprise planlarına kadar çeşitli fiyatlandırma seviyeleri mevcuttur. Pro sürümü, gelişmiş analizler ve özel olay yönetimi içerir.

Sorry Uygulaması ve Incident.io özellikleri

Sorry Uygulaması logo
Sorry Uygulaması
  • Herkese açık ve markalı durum sayfaları

  • Olay ve bakım iletişimi

  • E-posta, Slack, Teams, SMS bildirimleri

  • Bileşen bazlı abonelikler

  • İzleme araçlarıyla otomatik olay oluşturma

  • Özel alan adı desteği

  • Entegrasyonlar için REST API

  • Rol izinleri ile ekip işbirliği

  • Olay metrikleri ve raporlama

  • SSL sertifikaları dahil

  • %99,9 çalışma süresi garantisi

Incident.io logo
Incident.io
  • Yapay zeka destekli olay inceleme ve çözüm

  • Rotasyon destekli çoklu ekip nöbet planlaması

  • Otomatik Slack ve Microsoft Teams iş akışları

  • Özelleştirilebilir markalı durum sayfaları

  • Gerçek zamanlı olay zaman çizelgesi takibi

  • Olay sonrası inceleme ve öğrenme araçları

  • İzleme ve biletleme sistemleri ile entegrasyon

  • Gelişmiş analiz ve raporlama

  • Rol tabanlı erişim kontrolü ve izinler

  • Hareket halindeyken olay yönetimi için mobil uygulama

Sorry Uygulaması ve Incident.io kullanım senaryoları

Sorry Uygulaması ve Incident.io fiyatlandırması

Sorry Uygulaması logo
Sorry Uygulaması

Sorry App, her büyüklükteki işletme için tasarlanmış basit bir fiyatlandırma yapısı sunar. Platform, tüm özellikleri denemeniz için 7 günlük ücretsiz deneme süresiyle aylık 99 dolardan başlar.

Status Page planı aylık 99 dolara 1.000 abone, 5 ekip üyesi, olay metrikleri, bileşen abonelikleri ve e-posta, Slack, Teams ve Google Chat üzerinden bildirimler içerir. Ayrıca özel alan adı, REST API erişimi ve herhangi bir SAML sağlayıcısıyla ekip üyesi tek oturum açma imkanı da sunulur.

Daha büyük organizasyonlar için, Status Page for Enterprise özel hesap yönetimi, kişiselleştirilmiş destek ve uzman rehberliği, esnek faturalandırma seçenekleri ve özel Son Kullanıcı Lisans Anlaşmaları sağlar. Kurumsal fiyatlandırma, özel ihtiyaçlarınıza, abone sayınıza ve gereken özelliklere göre özelleştirilir.

Her iki plan da SSL sertifikaları, %99,9 çalışma süresi ve popüler izleme ve iletişim araçlarıyla entegrasyon içerir.

Incident.io logo
Incident.io

Incident.io, farklı ekip büyüklükleri ve ihtiyaçlarına uygun esnek fiyatlandırma sunar.

Temel plan tamamen ücretsizdir ve temel olay müdahale özelliklerini, tek ekip nöbetini ve bir durum sayfasını içerir. Bu, yapılandırılmış olay yönetimine yeni başlayan küçük ekipler için uygundur.

Takım planı kullanıcı başına aylık 19$’dır ve olay müdahalesi için ek olarak kullanıcı başına aylık 12$ nöbet özellikleri için ücretlendirilir. Çoklu ekip planlaması, yapay zeka otomasyonu içerir ve Slack ortamlarında çalışır.

Profesyonel plan kullanıcı başına aylık 25$’dır olay müdahalesi için, ayrıca kullanıcı başına aylık 20$ nöbet için ücretlendirilir. Gelişmiş analizler, özel olaylar, özelleştirilebilir süreçler ve Slack’in yanı sıra Microsoft Teams desteği ekler.

Daha büyük organizasyonlar için Kurumsal plan özel fiyatlandırma sunar; özel destek, birden fazla ortam, gelişmiş güvenlik ve garantili yanıt süreleri ile canlı telefon desteği içerir.

SSS: Sorry Uygulaması vs Incident.io

Sorry Uygulaması logo
Sorry Uygulaması
Incident.io logo
Incident.io

Değerlendirmeler: Sorry Uygulaması vs Incident.io

Sorry Uygulaması logo
Sorry Uygulaması
0.0

0 değerlendirmeye dayalı

5
0
4
0
3
0
2
0
1
0
Incident.io logo
Incident.io
0.0

0 değerlendirmeye dayalı

5
0
4
0
3
0
2
0
1
0

Sorry Uygulaması aracını diğer araçlarla karşılaştırın

Incident.io aracını diğer araçlarla karşılaştırın