Voiceflow

Voiceflow — це платформа для спільної роботи з агентами штучного інтелекту, яка дозволяє командам проєктувати, розробляти та впроваджувати розмовні AI-досвіди без кодування. Уявіть це як візуальний конструктор для розумних чатботів і голосових помічників, які можуть природно розуміти та відповідати на запитання клієнтів.

Платформа використовує канву з перетягуванням, де ви створюєте потоки розмов, додаєте AI-функції та підключаєтеся до бізнес-систем. Особливість Voiceflow — це можливість працювати з кількома AI-моделями, такими як GPT-4, Claude і Gemini, що дає вам гнучкість у тому, як ваші агенти відповідають.

Ви можете навчати цих агентів на власному контенті, документах і даних, щоб надавати точні, специфічні для компанії відповіді. Платформа підтримує як текстові чатботи для вебсайтів, так і голосових агентів для телефонних систем, що робить її універсальною для різних бізнес-потреб.

Почати роботу з Voiceflow просто та зручно. Спочатку створіть безкоштовний акаунт на їхньому сайті та оберіть, чи хочете ви створити чат-агента чи голосового агента. Платформа зустрічає вас інтуїтивно зрозумілим полотном з функцією перетягування, де ви будете проєктувати потоки розмов.

Ось як створити свого першого агента:

• Почніть із шаблонів: Виберіть із готових шаблонів або почніть з нуля

• Проєктуйте потоки розмов: Перетягуйте блоки, такі як «Текст», «Захоплення» та «Відповідь ШІ», на ваше полотно

• Навчайте свій ШІ: Завантажуйте документи, сайти або дані, щоб навчити агента про ваш бізнес

• Додавайте логіку: Використовуйте умовні блоки для створення розумних відповідей на основі вводу користувача

• Ретельно тестуйте: Використовуйте вбудований інструмент тестування, щоб поспілкуватися з агентом перед запуском

• Розгортайте будь-де: Підключайте до свого сайту, телефонної системи або платформ обміну повідомленнями

Платформа включає корисні функції, такі як спільна робота в реальному часі, щоб ваша команда могла працювати разом. Ви також можете отримати доступ до їх великої спільноти Discord та бази знань для підтримки та натхнення від інших розробників.

• Візуальний конструктор агентів із перетягуванням

• Декілька моделей ШІ (GPT-4, Claude, Gemini)

• Навчання бази знань на ваших даних

• Розгортання голосових та чат-агентів

• Спільна робота в режимі реального часу

• Інтеграції API та власний код

• Аналітика та інсайти розмов

• Бібліотека готових шаблонів

• Корпоративна безпека та відповідність

• Активна спільнота та підтримка