Найкращі 7 інструменти для Following up with customers в 2025 році
Підтримуйте постійні відносини з клієнтами за допомогою стратегічних комунікацій для подальшого зв’язку, що сприяють повторним продажам і задоволенню клієнтів. Вкрай важливо для відділів продажів, менеджерів з обліку та власників бізнесу, які зосереджені на утриманні клієнтів і довгостроковому зростанні.
Typedesk
Typedesk
Typedesk — це кросплатформений інструмент для розширення тексту та автоматизації клавіатури, створений для усунення повторюваних завдань набору тексту. Уявіть його як вашого особистого помічника з набору тексту, який запам’ятовує всі ваші поширені фрази, відповіді та шаблони, щоб вам не доводилося вводити їх повторно.
Tidio
Tidio
Tidio — це повноцінна платформа обслуговування клієнтів, яка поєднує в собі живий чат, чат-боти на базі ШІ, підтримку електронною поштою та системи квитків в одному зручному рішенні. Уявіть це як центр комунікацій вашого бізнесу, де всі розмови з клієнтами відбуваються в одному місці.
Bardeen
Bardeen
Bardeen — це платформа автоматизації на базі штучного інтелекту, яка працює у вашому браузері як розширення для Chrome. Уявіть її як розумного помічника, який може автоматично виконувати завдання на різних вебсайтах і в додатках. Інструмент використовує штучний інтелект, щоб допомогти вам створювати індивідуальні робочі процеси, які називаються «Playbooks», що можуть збирати дані з вебсайтів, оновлювати вашу CRM, надсилати електронні листи та з’єднувати різні додатки між собою.
DevRev
DevRev
DevRev — це платформа на базі штучного інтелекту, яка об’єднує підтримку клієнтів і розробку програмного забезпечення в єдину систему. Уявіть її як міст, що з’єднує потреби клієнтів із тим, що створюють розробники. Платформа використовує передову технологію штучного інтелекту під назвою AgentOS, яка включає граф знань, що розуміє взаємозв’язки між клієнтами, продуктами та розробкою.
La Growth Machine
La Growth Machine
La Growth Machine — це хмарна платформа для автоматизації багатоканальних продажів, що оптимізує генерацію лідів і комунікацію через LinkedIn, електронну пошту та Twitter. Уявіть її як вашого особистого помічника з продажу, який працює цілодобово, щоб знаходити потенційних клієнтів, надсилати персоналізовані повідомлення та керувати розмовами.
Customerly
Customerly
Customerly — це повноцінна платформа обслуговування клієнтів, яка використовує штучний інтелект для автоматизації підтримки, керування живим чатом та проведення email-маркетингових кампаній. Уявіть собі розумного помічника, який працює цілодобово, щоб допомагати вашим клієнтам, поки ви зосереджуєтеся на розвитку бізнесу.