Найкращі 7 інструменти для Provide Technical Support в 2025 році

DevRev — це платформа на базі штучного інтелекту, яка об’єднує підтримку клієнтів і розробку програмного забезпечення в єдину систему. Уявіть її як міст, що з’єднує потреби клієнтів із тим, що створюють розробники. Платформа використовує передову технологію штучного інтелекту під назвою AgentOS, яка включає граф знань, що розуміє взаємозв’язки між клієнтами, продуктами та розробкою.

Pulsetic — це комплексний сервіс моніторингу доступності вебсайтів, створений для допомоги бізнесам у забезпеченні безперебійної роботи їхніх сайтів та їхньої високої продуктивності. Уявіть його як цифрового сторожа, який ніколи не спить і постійно перевіряє, чи доступний ваш сайт для відвідувачів з усього світу. Платформа здійснює моніторинг вашого сайту з кількох глобальних локацій і надсилає миттєві сповіщення у разі виявлення простою.

Continue — це відкритий помічник з кодування на базі штучного інтелекту, створений для підвищення продуктивності розробників безпосередньо в популярних IDE, таких як VS Code та JetBrains. Уявіть його як вашого особистого AI-партнера з кодування, який розуміє вашу кодову базу і допомагає писати кращий код швидше.

Warp — це термінал на базі штучного інтелекту та агентне середовище розробки, створене, щоб допомогти розробникам швидше випускати програмне забезпечення за допомогою кількох AI-агентів, які працюють разом. Уявіть його як сучасну заміну традиційним терміналам, таким як PowerShell або Bash, але значно розумнішу та потужнішу.

timeOS — це асистент для зустрічей на базі штучного інтелекту та платформа продуктивності, створена для революційного підходу до управління часом і зустрічами професіоналів. Уявіть собі надрозумного помічника, який ніколи не втомлюється і пам’ятає все ідеально.

Bubbles — це платформа для співпраці на базі штучного інтелекту, яка слугує вашим віртуальним помічником на зустрічах і інструментом для запису екрана. Розроблена компанією зі Сан-Франциско, ця інноваційна платформа автоматично приєднується до ваших зустрічей у календарі, записує розмови та використовує розумні технології для створення підсумків і визначення завдань.

Krisp — це помічник для зустрічей на базі штучного інтелекту та інструмент для шумозаглушення, створений для покращення якості онлайн-спілкування. Програмне забезпечення використовує передові технології машинного навчання для виявлення та видалення фонових шумів, голосів і відлуння з обох сторін ваших дзвінків у режимі реального часу.