客户关系专员维护并加强与现有客户的关系，以确保客户满意度和客户留存。他们处理客户问题，识别追加销售机会，并作为持续客户沟通和支持的主要联系人。
Intercom 是一个以人工智能为核心的客户服务平台，旨在简化企业与客户的沟通方式。它将实时聊天、帮助台工单和智能自动化整合在一个统一系统中。
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