2025年客户服务自动化的最佳3工具

Tidio 是一个完整的客户服务平台，将实时聊天、人工智能聊天机器人、电子邮件支持和工单系统整合到一个易于使用的解决方案中。可以将其视为您的企业通信中心，所有客户对话都集中在一个地方。

Customerly 是一个完整的客户服务平台，利用人工智能自动化支持对话，管理实时聊天，并处理电子邮件营销活动。可以把它看作一个全天候智能助手，在您专注于业务增长的同时帮助您的客户。

WotNot 是一款由人工智能驱动的聊天机器人平台，专为希望无需编写代码即可自动化客户互动的企业设计。可以将其视为一个虚拟助理构建工具，支持在网站、WhatsApp、Facebook Messenger 和 Instagram 上运行。