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2025年维护知识库的最佳5工具

保持知识库的最新、井然有序且易于访问,以提升信息共享和支持效率。非常适合 IT 专业人员、客户支持团队以及希望集中管理机构知识的组织。

5 活跃工具
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诺利

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Knowlee 是一个由人工智能驱动的自动化平台,帮助企业创建智能 AI 代理,自动处理各种任务。可以把它看作是您的数字化劳动力,永不休息且始终井然有序。

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DevRev

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DevRev 是一个由人工智能驱动的平台,将客户支持和软件开发整合到一个统一的系统中。可以把它看作连接客户需求与开发者所构建内容的桥梁。该平台采用先进的 AI 技术 AgentOS,其中包含一个知识图谱,能够理解客户、产品和开发工作之间的关系。

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Atlassian

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Atlassian 是一家领先的软件公司,专注于创建协作和工作管理工具,旨在帮助各种规模的团队更高效地协同工作。公司由 Mike Cannon-Brookes 和 Scott Farquhar 在澳大利亚悉尼创立,已从一个自筹资金的初创企业成长为全球技术领导者。

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塔纳

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Tana 是一个由人工智能驱动的工作空间,将最优秀的笔记应用和数据库整合到一个统一的平台中。可以把它看作一个数字大脑,帮助你以真正有意义的方式捕捉、连接和组织所有信息。

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Notion

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Notion 是一个多功能的全能工作空间,像一套数字积木。可以把它看作是 Google Docs、Trello、Airtable 和 Evernote 的结合体,整合在一个无缝的平台中。Notion 中的每个页面都是由“块”构建的——这些“块”是文本、图片、数据库或嵌入文件等单独的内容单元,您可以随意排列。