2025年解决支持问题的最佳4工具

Build Chatbot 是一款无需编码的 AI 聊天机器人构建工具，专为希望无需技术专长即可创建智能聊天机器人的企业和个人设计。其特别之处在于能够处理多种文件格式，包括 PDF、文档、网站链接、YouTube 视频，甚至音频和视频文件——这一功能使其区别于其他聊天机器人平台。

Intercom 是一个以人工智能为核心的客户服务平台，旨在简化企业与客户的沟通方式。它将实时聊天、帮助台工单和智能自动化整合在一个统一系统中。

B2B Rocket 是一款由人工智能驱动的销售自动化平台，用智能 AI 代理取代传统的销售开发代表。这些 AI 代理能够识别理想的潜在客户，撰写个性化的外联信息，通过多个渠道发送电子邮件，并自动安排会议。

Gumloop 是一个以人工智能为核心的自动化平台，旨在帮助企业利用人工智能和机器学习自动化复杂的工作流程。可以将其视为一个可视化编程工具，连接您喜爱的业务应用程序与最先进的 AI 模型。