Userback 是一个全面的视觉反馈和错误报告平台,旨在帮助软件团队比以往更快地收集、理解并处理用户反馈。可以将其视为连接用户与开发团队的桥梁,不仅捕捉用户的言语,更准确展示他们的真实意图。

该平台通过在您的网站或应用中添加一个简单的反馈小部件来工作,允许用户突出显示特定区域、绘制注释、录制视频并提交详细报告,而无需离开您的网站。每条反馈都附带有价值的上下文信息,如浏览器信息、控制台日志和会话回放,为您的团队提供理解和快速修复问题所需的一切。
Userback 创立的初衷是解决反馈沟通不清的问题,现已成为全球超过 20,000 个软件团队的首选解决方案,帮助他们通过真正理解用户需求来打造更优质的产品。
Atlassian 是一家领先的软件公司,专注于创建协作和工作管理工具,旨在帮助各种规模的团队更高效地协同工作。公司由 Mike Cannon-Brookes 和 Scott Farquhar 在澳大利亚悉尼创立,已从一个自筹资金的初创企业成长为全球技术领导者。

Atlassian 生态系统围绕四个主要产品展开,这些产品无缝集成。Jira 作为项目管理和问题跟踪的核心,特别受到软件开发团队的欢迎。Confluence 作为团队工作空间,用于创建和共享知识。Trello 通过看板和卡片提供可视化项目管理。Bitbucket 负责代码协作和版本控制。
Atlassian 的独特之处在于这些工具作为一个统一系统协同工作。团队可以将 Jira 问题链接到 Confluence 页面,在文档中嵌入 Trello 看板,并跟踪 Bitbucket 的代码变更。这种集成消除了在多个平台之间切换的需求,确保所有人保持一致。




