HelpKit vs Readme: 功能、定价和用户评价 2026

HelpKit 提供三种定价方案以满足不同需求，所有方案均包含7天免费试用。

入门方案每月每个站点收费19美元，包含25篇文章、单一语言、自定义域名、SEO优化、基础搜索和自定义品牌。该方案非常适合刚开始建立第一个帮助中心的小型企业。

商务方案每月39美元，是最受欢迎的选择。它包括100篇文章、可嵌入的小部件、文章反馈、全文搜索、访问保护、联系表单、自定义CSS和JavaScript、分析集成，并且去除“由...提供支持”的标识。

专业方案每月99美元，提供1000篇文章、双语言、高级分析、搜索洞察、多语言版本、自动同步、视频模块、联系集成和自定义后端认证。AI聊天机器人作为附加功能，可用于任何方案。

Readme 提供灵活的定价方案，以满足不同团队规模和需求。该平台提供四个主要计划，外加一个可选的 AI 增强功能。

免费计划完全免费，包含无限制的 API 版本、交互式 API 参考、Markdown 编辑器以及基本的 AI 功能，如 AI 下拉菜单和 LLMs.txt 支持。

创业计划每月 99 美元，增加了自定义域名、更新日志、讨论论坛、MDX 组件以及带有 AI 文档校验功能的 Agent Owlbert AI 助手等重要功能。

商务计划每月 399 美元，去除 Readme 品牌标识，增加高级功能，包括 CSS/HTML 自定义、可重用内容、指标导出以及支持团队工作流程的分支管理。

企业计划提供定制价格，包含商务计划的所有功能，外加专属设计支持、共享组件库、自定义 JavaScript、审计日志、单点登录（SSO）以及完整的文档审计功能和 Ask AI API 访问权限。