GoSquared

GoSquared est une plateforme complète d'analyse web et d'engagement client qui fournit des informations en temps réel sur les visiteurs du site web et leur comportement. Contrairement aux outils d'analyse traditionnels qui nécessitent d'attendre le traitement des données, GoSquared affiche tout en temps réel.

La plateforme combine trois fonctionnalités principales : l'analyse web qui suit le comportement des visiteurs et les sources de trafic, des outils de chat en direct pour une communication directe avec les clients, et un hub de données client qui crée des profils unifiés des visiteurs. GoSquared suit automatiquement les pages vues, les sessions utilisateur, les sources de référence et les événements personnalisés sans configuration complexe.

Conçue pour la simplicité, la plateforme offre des tableaux de bord intuitifs qui facilitent la compréhension des données pour tous les membres de l'équipe. Elle s'intègre aux outils populaires et fournit un accès API pour des implémentations personnalisées. GoSquared sert de plateforme unique pour comprendre et interagir avec les visiteurs du site web.

L'utilisation de GoSquared est simple et nécessite une configuration technique minimale :

• Installation : Ajoutez le code de suivi GoSquared à votre site web. La plateforme propose des plugins pour les principaux créateurs de sites comme WordPress, Shopify et Webflow, ce qui rend l'installation rapide et facile.

• Vue d'ensemble du tableau de bord : Accédez au tableau de bord "Now" en temps réel pour voir les visiteurs actuels, les pages populaires et les sources de trafic. Le tableau de bord "Trends" affiche les données historiques et les tendances au fil du temps.

• Configuration du chat en direct : Activez le widget de chat en direct pour communiquer directement avec les visiteurs du site. Personnalisez l'apparence du chat et configurez des messages automatisés en fonction du comportement des visiteurs.

• Suivi des événements : Configurez le suivi d'événements personnalisés pour surveiller des actions spécifiques comme les clics sur les boutons, les soumissions de formulaires ou les achats, sans connaissances en codage.

• Collaboration en équipe : Partagez les tableaux de bord avec les membres de l'équipe et configurez des rapports par e-mail automatisés pour des analyses quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles.

• Intégration : Connectez GoSquared à vos outils existants via Zapier ou des intégrations directes avec des plateformes populaires.

• Suivi et analyse des visiteurs du site en temps réel

• Chat en direct intégré avec messagerie automatisée

• Profils de données clients et capture de leads

• Suivi des événements sans besoin de coder

• Contrôles de confidentialité conformes au RGPD

• Fonctionnalités de collaboration et de partage en équipe

• Rapports et notifications par e-mail

• Accès API et intégrations tierces

• Tableaux de bord adaptés aux mobiles

• Conservation illimitée des données et capacités d’exportation