Statuspage
Statuspage est un outil de communication qui aide les équipes à informer les utilisateurs des pannes, incidents et maintenances programmées grâce à des notifications automatisées.
Qu'est-ce que Statuspage ?
Statuspage est un outil web qui crée des pages de statut pour vos services et applications. Lorsqu'un problème survient avec votre site web, application ou service, vous pouvez rapidement publier une mise à jour qui notifie automatiquement tous vos abonnés.
La plateforme ne surveille pas directement vos systèmes. Elle se connecte plutôt à vos outils de surveillance existants comme Datadog, New Relic ou PagerDuty. Lorsque ces outils détectent un problème, Statuspage peut automatiquement mettre à jour votre page de statut et envoyer des notifications aux utilisateurs.
Vous pouvez créer des pages publiques pour les clients externes ou des pages privées pour les équipes internes. L'outil inclut des fonctionnalités telles que des modèles d'incidents, des annonces de maintenance programmée, l'affichage de métriques en temps réel et le suivi historique de la disponibilité. Tout fonctionne via une interface web simple que n'importe quel membre de votre équipe peut utiliser.
Comment utiliser Statuspage
Commencer avec Statuspage est simple. Voici les étapes de base :
Inscrivez-vous pour un compte et créez votre première page de statut. Choisissez entre des types de pages publiques, privées ou spécifiques à un public selon vos besoins.
Ajoutez des composants qui représentent différentes parties de votre service, comme l'API, le site web, l'application mobile ou la base de données. Chaque composant peut avoir son propre statut.
Invitez les membres de l'équipe qui doivent créer des incidents et gérer la page. Configurez des intégrations avec vos outils de surveillance pour des mises à jour automatiques.
Lorsqu'un incident survient, créez un nouveau post d'incident. Donnez-lui un nom clair, sélectionnez les composants affectés et rédigez un message de mise à jour. Choisissez si vous souhaitez notifier les abonnés.
Mettez à jour l'incident au fur et à mesure que vous travaillez à sa résolution. Passez par des étapes comme investigation, identifié, surveillance et résolu. Chaque mise à jour peut envoyer des notifications aux abonnés.
Planifiez les maintenances prévues à l'avance pour tenir les utilisateurs informés des travaux à venir.
Fonctionnalités de Statuspage
Créer des pages de statut publiques, privées ou spécifiques à un public
Notifications automatisées d'incidents par email, SMS et webhooks
Intégration avec des outils de surveillance et des plateformes de chat
Annonces de maintenance programmée
Affichage des métriques système en temps réel
Personnalisation de la marque avec CSS, HTML, JavaScript
Suivi du statut au niveau des composants
Modèles d'incidents pour une réponse plus rapide
Accès API REST
Présentation de la disponibilité historique
Surveillance des composants tiers
Fonctionnalités de collaboration en équipe
Tarification de Statuspage
Free (Public Page)
Free
- 100 abonnés
- 25 composants
- 2 membres de l'équipe
- 2 métriques
- Notifications par e-mail
- Notifications Slack
- Notifications Microsoft Teams
- Accès aux API REST
Hobby (Public Page)
$29 /mois
- 250 abonnés
- 5 membres de l'équipe
- 5 métriques
- Notifications par e-mail
- Notifications Slack
- Notifications Microsoft Teams
- Personnalisation de base
- Domaine personnalisé
- Accès aux API REST
Startup (Public Page)
$99 /mois
- 1 000 abonnés
- 10 membres d'équipe
- 10 indicateurs
- Notifications par e-mail/SMS/webhook
- Notifications Slack
- Notifications Microsoft Teams
- CSS personnalisé
- Domaine personnalisé
- Accès aux API REST
- SSO pour les membres de l'équipe (avec Atlassian Guard)
Business (Public Page)
$399 /mois
- 5 000 abonnés
- 25 membres d'équipe
- 25 indicateurs
- Notifications par e-mail/SMS/webhook
- Notifications Slack
- Notifications Microsoft Teams
- CSS/HTML/JS personnalisé
- Domaine personnalisé
- Accès aux API REST
- SSO pour les membres de l'équipe (avec Atlassian Guard)
Enterprise (Public Page)
$1499 /mois
- 25 000 abonnés
- 50 membres d'équipe
- 50 métriques
- Notifications par e-mail/SMS/webhook
- Notifications Slack
- Notifications Microsoft Teams
- CSS/HTML/JS personnalisé
- Domaine personnalisé
- Accès aux API REST
- SSO pour les membres de l'équipe (avec Atlassian Guard)
Starter (Private Page)
$79 /mois
- 5 membres de l'équipe
- 50 abonnés authentifiés
- 5 indicateurs
- Notifications par e-mail
- CSS personnalisé
- Modèles d'incidents
- SSO pour les membres de l'équipe (avec Atlassian Guard)
- Support par e-mail
Growth (Private Page)
$249 /mois
- 15 membres de l'équipe
- 300 abonnés authentifiés
- 15 métriques
- Notifications par e-mail/SMS/webhook
- CSS/HTML/JS personnalisé
- Modèles d'incidents
- Abonnements aux composants
- Liste blanche d'IP
- SSO pour les membres de l'équipe (avec Atlassian Guard)
- Support par e-mail
Corporate (Private Page)
$599 /mois
- 35 membres de l'équipe
- 1 000 abonnés authentifiés
- 35 métriques
- Notifications par e-mail/SMS/webhook
- CSS/HTML/JS personnalisé
- Modèles d'incidents
- Abonnements aux composants
- Liste blanche d'IP
- SSO pour les membres de l'équipe (avec Atlassian Guard)
- Commandes d'achat annuelles et facturation disponibles
Enterprise (Private Page)
$1499 /mois
- 50 membres d'équipe
- 5 000 abonnés authentifiés
- 50 métriques
- Notifications par e-mail/SMS/webhook
- CSS/HTML/JS personnalisé
- Intégrations d'alerte
- Modèles d'incidents
- Abonnements aux composants
- Liste blanche d'IP
- SSO pour les membres de l'équipe (avec Atlassian Guard)
Audience-Specific Page
$300 /mois
- 25 membres d'équipe (minimum)
- 10 groupes (à partir de)
- 500 utilisateurs (à partir de)
- 30 métriques (à partir de)
- Notifications par e-mail/SMS/webhook
- CSS/HTML/JS personnalisé
- Gérer l'API
- SSO pour les membres de l'équipe (avec Atlassian Guard)
- Abonnements aux composants
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