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ClickHelp vs GitBook: Fonctionnalités, Tarifs et Avis d'Utilisateurs 2026

Comparez les fonctionnalités, prix, avis et plus pour prendre une décision éclairée

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ClickHelp

ClickHelp est un outil de documentation basé sur le cloud pour créer, gérer et publier en ligne du contenu technique tel que des manuels d'utilisation et des bases de connaissances.

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GitBook

GitBook est une plateforme de documentation qui aide les équipes à créer, gérer et publier de magnifiques documentations techniques grâce à des fonctionnalités alimentées par l'IA.

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ClickHelp

  • Plateforme de documentation basée sur le cloud sans besoin d'installation

  • Éditeur visuel et mode HTML pour la création de contenu

  • Collaboration en équipe avec rôles et permissions

  • Capacités de source unique et réutilisation de contenu

  • Gestion des traductions avec support de la traduction automatique

  • Personnalisation de la marque avec modèles et CSS

  • Analyses et suivi des performances

  • Formats de sortie multiples incluant web, PDF, Word

  • Importation depuis Word, HTML, Markdown, CHM

  • Options d'API et d'intégration

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GitBook

  • Recherche et assistance au contenu alimentées par l'IA

  • Collaboration en temps réel avec les membres de l'équipe

  • Synchronisation bidirectionnelle avec GitHub et GitLab

  • Éditeur basé sur des blocs pour une création de contenu facile

  • Documentation API interactive à partir des spécifications OpenAPI

  • Domaines personnalisés et contrôle total de la marque

  • Publication de documentation publique et privée

  • Analyses du site et informations sur la recherche

  • Contrôle de version et suivi des modifications

  • Modèles pour une configuration rapide

  • Design responsive pour mobile

  • Outils de commentaires et de retour d'expérience

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ClickHelp

ClickHelp propose trois principaux plans tarifaires conçus pour des équipes de différentes tailles. Tous les plans incluent des fonctionnalités de base telles que des projets illimités, des lecteurs illimités et des outils essentiels de collaboration.

Le plan Starter coûte 185 $ par mois et comprend 500 sujets, 2 contributeurs gratuits et 5 Go de stockage. Il convient bien aux petites équipes débutant dans la documentation.

Le plan Growth à 310 $ par mois supprime la limite de sujets et offre 5 contributeurs gratuits avec 15 Go de stockage. Il est adapté aux équipes en croissance avec des besoins de documentation en expansion.

Le plan Professional coûte 610 $ par mois et inclut 10 contributeurs gratuits et 30 Go de stockage. Il est conçu pour les grandes équipes ayant des exigences étendues en matière de documentation.

Tous les plans incluent des outils de flux de travail et de révision, la gestion des permissions, des rapports, des fonctionnalités de documentation API, des options de personnalisation et un accès API. Vous pouvez ajouter des contributeurs supplémentaires à tout plan moyennant des frais mensuels supplémentaires. Les fonctionnalités de traduction sont disponibles en option pour tous les plans.

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GitBook

GitBook propose une tarification flexible adaptée à différentes tailles d'équipes et besoins.

Le plan Gratuit coûte 0 $ et inclut un utilisateur gratuit par site. Vous avez accès à l'éditeur basé sur des blocs, à la synchronisation GitHub/GitLab, à la documentation API interactive, et pouvez publier avec un domaine gitbook.io. Ce plan est parfait pour les développeurs individuels ou les petits projets qui débutent.

Le plan Premium commence à 79 $ par site et par mois, plus 15 $ par utilisateur supplémentaire par mois lorsqu'il est payé annuellement. Il ajoute des domaines personnalisés, une documentation personnalisée, des réponses instantanées alimentées par l'IA, des analyses du site, la collecte de retours utilisateurs et des redirections de site. Il est idéal pour les équipes en croissance qui créent une documentation professionnelle.

Le plan Ultimate coûte 299 $ par site et par mois, plus 15 $ par utilisateur par mois. Il inclut toutes les fonctionnalités Premium ainsi que la possibilité de gérer des sections et groupes, une recherche dans toute la documentation, un accès authentifié, des polices personnalisées, un contenu adaptatif et l'Assistant IA.

Pour les grandes organisations, le plan Enterprise propose une tarification personnalisée avec SAML SSO, un service de migration premium, des intégrations personnalisées, un support dédié, une formation des utilisateurs et des contrats personnalisés.