Gaspar IA vs Tidio: Fonctionnalités, Tarifs et Avis d'Utilisateurs 2026
Comparez les fonctionnalités, prix, avis et plus pour prendre une décision éclairée
Gaspar IA
Gaspar AI est un service d'assistance employé basé sur l'IA générative qui résout automatiquement 40 % des problèmes de support routiniers instantanément.
Tidio
Tidio est une plateforme de service client alimentée par l'IA, combinant chat en direct, chatbots et outils de support pour une meilleure expérience client.
Gaspar IA
Gaspar AI est un service d'assistance employé basé sur l'IA générative qui résout automatiquement 40 % des problèmes de support routiniers instantanément.
Tidio
Tidio est une plateforme de service client alimentée par l'IA, combinant chat en direct, chatbots et outils de support pour une meilleure expérience client.
Gaspar IA
Résout automatiquement 40 % des demandes de support des employés instantanément
Intégration native avec Slack, MS Teams et Jira SM
Plus de 100 automatisations pour les processus IT et RH
Réinitialisation des mots de passe et gestion des accès
Modèles d'automatisation de flux de travail sans code
Analyses en temps réel et insights business
Intégration et recherche dans la base de connaissances
Plus de 30 intégrations d'applications disponibles
Support instantané aux employés 24/7
Tidio
Support client alimenté par l'IA avec l'agent Lyro
Widget de chat en direct pour des conversations en temps réel
Boîte de réception multicanale (email, réseaux sociaux, WhatsApp)
Flux et modèles de chatbot automatisés
Applications mobiles pour un support en déplacement
Système de tickets et gestion d'équipe
Analyses et suivi des performances
Plus de 40 intégrations de plateformes
Personnalisation de la marque et design du widget
Plan gratuit disponible
Gaspar IA
Gaspar AI offre une tarification simple et transparente sans frais cachés ni limites d'utilisation. La plateforme propose des capacités illimitées sur tous les plans, garantissant aux équipes une fonctionnalité complète quel que soit le niveau choisi.
Essai gratuit : Commencez avec un essai gratuit de 14 jours incluant un accès illimité à toutes les fonctionnalités, l'intégration du chatbot IA, l'automatisation des flux de travail et des insights proactifs. Aucune carte de crédit n'est requise pour s'inscrire à l'essai.
Plan Standard (8 $/utilisateur/mois) : Facturé annuellement, ce plan comprend la gestion des utilisateurs, l'auto-assistance alimentée par IA, les flux de travail automatisés, les intégrations de plateforme et un accès omnicanal via Slack, Teams et Jira SM.
Solution Entreprise : Tarification personnalisée pour les grandes organisations avec des personnalisations avancées, un support dédié et des fonctionnalités de sécurité de niveau entreprise adaptées aux besoins spécifiques des entreprises.
Tous les plans incluent la fonctionnalité principale de helpdesk IA, rendant Gaspar AI accessible aux entreprises de toutes tailles souhaitant automatiser leurs opérations de support aux employés.
Tidio
Tidio propose des plans tarifaires flexibles conçus pour les entreprises de toutes tailles. Le plan gratuit inclut un chat en direct basique, 50 conversations par mois, et des fonctionnalités essentielles sans frais. Ce plan offre également une allocation unique de 50 conversations Lyro AI.
Le plan Starter coûte 29 $ par mois et augmente votre limite de conversations à 100, en ajoutant des fonctionnalités avancées telles que le suivi des visiteurs et un support dédié. Le plan Growth à 59 $ par mois étend la limite à 250 conversations avec des analyses avancées et supprime la marque Tidio.
Pour les entreprises plus grandes, le plan Plus commence à 749 $ par mois avec des limites de conversations personnalisées, un responsable de succès dédié, un support multi-sites, et des fonctionnalités avancées d’IA incluant jusqu’à 5 000 conversations Lyro.
Tous les plans incluent un essai gratuit de 7 jours avec un accès complet aux fonctionnalités premium. Vous pouvez également ajouter des fonctionnalités d’automatisation supplémentaires et augmenter les limites de conversations selon vos besoins.