Incident.io vs Status.io: Fonctionnalités, Tarifs et Avis d'Utilisateurs 2026

Incident.io propose une tarification flexible adaptée à différentes tailles d'équipes et besoins.

Le plan Basic est entièrement gratuit et inclut les fonctionnalités de base de gestion des incidents, une équipe unique en astreinte, et une page de statut. Cela convient bien aux petites équipes qui débutent avec une gestion structurée des incidents.

Le plan Team coûte 19 $ par utilisateur et par mois pour la gestion des incidents, avec un supplément de 12 $ par utilisateur et par mois pour les fonctionnalités d'astreinte. Il inclut la planification multi-équipes, l'automatisation par IA, et fonctionne dans les environnements Slack.

Le plan Pro est à 25 $ par utilisateur et par mois pour la gestion des incidents, plus 20 $ par utilisateur et par mois pour l'astreinte. Il ajoute des analyses avancées, des incidents privés, des processus personnalisables, et le support de Microsoft Teams en plus de Slack.

Pour les grandes organisations, le plan Enterprise offre une tarification personnalisée avec un support dédié, plusieurs environnements, une sécurité avancée, et un support téléphonique en direct avec des temps de réponse garantis.

Status.io propose trois principaux niveaux de tarification adaptés aux différentes tailles et besoins des organisations :

• Plan Basique (79 $/mois) : Prend en charge 500 abonnés et 5 membres d'équipe avec 10 métriques. Comprend la gestion des incidents, les badges de statut et les notifications de base. N'inclut pas la personnalisation de la marque ni les fonctionnalités ChatOps.

• Plan Standard (149 $/mois) : Accueille 2 000 abonnés et 20 membres d'équipe avec 20 métriques. Ajoute l'intégration ChatOps avec Slack et Teams, les notifications SMS, le domaine email personnalisé et la marque en marque blanche avec CSS personnalisé.

• Plan Plus (349 $/mois) : Conçu pour les équipes plus importantes avec 5 000 abonnés et 50 membres d'équipe. Comprend toutes les fonctionnalités du Standard plus les certificats SSL personnalisés, l'authentification SSO, le mode privé avec restrictions IP, la piste d'audit et les outils de conformité.

La facturation annuelle offre une remise de 5 % sur tous les plans. Tous les plans incluent une page de statut publique, la prise en charge de domaine personnalisé, des modèles d'incidents et l'API développeur.