ClickHelp vs Confluence: Fitur, Harga dan Ulasan Pengguna 2026
Bandingkan fitur, harga, ulasan dan lainnya untuk membuat keputusan yang tepat
ClickHelp
ClickHelp adalah alat dokumentasi berbasis cloud untuk membuat, mengelola, dan menerbitkan konten teknis seperti manual pengguna dan basis pengetahuan secara online.
Confluence
Confluence adalah ruang kerja tim di mana pengetahuan dan kerja sama bertemu, memungkinkan tim untuk membuat, mengatur, dan berkolaborasi dalam pekerjaan bersama.
ClickHelp
ClickHelp adalah alat dokumentasi berbasis cloud untuk membuat, mengelola, dan menerbitkan konten teknis seperti manual pengguna dan basis pengetahuan secara online.
Confluence
Confluence adalah ruang kerja tim di mana pengetahuan dan kerja sama bertemu, memungkinkan tim untuk membuat, mengatur, dan berkolaborasi dalam pekerjaan bersama.
ClickHelp
Platform dokumentasi berbasis cloud tanpa perlu instalasi
Editor visual dan mode HTML untuk pembuatan konten
Kolaborasi tim dengan peran dan izin
Kemampuan single-sourcing dan penggunaan ulang konten
Manajemen terjemahan dengan dukungan terjemahan mesin
Branding kustom dengan template dan CSS
Analitik dan pelacakan kinerja
Berbagai format output termasuk web, PDF, Word
Impor dari Word, HTML, Markdown, CHM
Opsi API dan integrasi
Confluence
Halaman dan ruang tak terbatas untuk mengatur konten
Kolaborasi waktu nyata dengan beberapa editor
Papan tulis untuk brainstorming visual
Template bawaan untuk pembuatan dokumen lebih cepat
Ringkasan dan pembuatan konten bertenaga AI
Tampilan basis data dengan pembaruan otomatis
Integrasi dengan Jira, Slack, dan 100+ aplikasi
Komentar, sebutan, dan penugasan tugas
Aplikasi mobile untuk iOS dan Android
Pencarian lanjutan dan penemuan konten
ClickHelp
ClickHelp menawarkan tiga paket harga utama yang dirancang untuk tim dengan berbagai ukuran. Semua paket mencakup fitur inti seperti proyek tanpa batas, pembaca tanpa batas, dan alat kolaborasi penting.
Paket Starter seharga $185 per bulan mencakup 500 topik, 2 kontributor gratis, dan penyimpanan 5GB. Ini cocok untuk tim kecil yang baru memulai dengan dokumentasi.
Paket Growth seharga $310 per bulan menghapus batasan topik dan menyediakan 5 kontributor gratis dengan penyimpanan 15GB. Ini sesuai untuk tim yang berkembang dengan kebutuhan dokumentasi yang meningkat.
Paket Professional seharga $610 per bulan mencakup 10 kontributor gratis dan penyimpanan 30GB. Ini dirancang untuk tim besar dengan kebutuhan dokumentasi yang luas.
Semua paket mencakup alat alur kerja dan tinjauan, manajemen izin, pelaporan, fitur dokumentasi API, opsi branding, dan akses API. Anda dapat menambahkan kontributor tambahan ke paket mana pun dengan biaya bulanan tambahan. Fitur terjemahan tersedia sebagai tambahan untuk semua paket.
Confluence
Confluence menawarkan empat tingkatan harga untuk menyesuaikan dengan berbagai ukuran dan kebutuhan tim. Rencana Gratis sangat cocok untuk tim kecil dengan hingga 10 pengguna, menawarkan halaman tanpa batas, papan tulis dasar, dan penyimpanan 2GB. Tidak ada batas waktu atau persyaratan kartu kredit.
Rencana Standar berharga $5,42 per pengguna per bulan dan menambahkan fitur AI dengan Rovo Search dan Chat, akses tamu, izin lanjutan, serta memperluas penyimpanan hingga 250GB. Mendukung hingga 150.000 pengguna.
Rencana Premium dengan harga $10,44 per pengguna per bulan mencakup semua dari Standar ditambah halaman dan ruang tanpa batas, papan tulis tanpa batas, penyimpanan tanpa batas, dan dukungan 24/7 dengan jaminan waktu aktif 99,9%.
Untuk organisasi besar, Rencana Enterprise menyediakan harga khusus dengan keamanan tingkat lanjut, kontrol admin, wawasan lintas produk, otomatisasi tanpa batas, dan dukungan untuk hingga 150 situs dengan waktu aktif 99,95%.