BasisPengetahuan vs Redocly: Fitur, Harga dan Ulasan Pengguna 2026
Bandingkan fitur, harga, ulasan dan lainnya untuk membuat keputusan yang tepat
BasisPengetahuan
KnowledgeBase adalah perangkat lunak basis pengetahuan bertenaga AI yang membantu tim membuat pusat bantuan dan mengatur informasi untuk dukungan pelanggan yang lebih baik.
Redocly
Redocly adalah platform untuk membuat, mengelola, dan menerbitkan dokumentasi API yang indah serta portal pengembang dari definisi OpenAPI.
BasisPengetahuan
KnowledgeBase adalah perangkat lunak basis pengetahuan bertenaga AI yang membantu tim membuat pusat bantuan dan mengatur informasi untuk dukungan pelanggan yang lebih baik.
Redocly
Redocly adalah platform untuk membuat, mengelola, dan menerbitkan dokumentasi API yang indah serta portal pengembang dari definisi OpenAPI.
BasisPengetahuan
Generasi artikel dan konten berbasis AI
QuickAnswer untuk respons instan yang disesuaikan
Artikel dan anggota tim tanpa batas
Beberapa basis pengetahuan dari satu akun
Editor teks kaya dengan dukungan media
Kustomisasi merek otomatis
Domain khusus dan perlindungan kata sandi
Integrasi analitik dan Google Analytics
Manajemen konten seret dan lepas
Dukungan obrolan langsung 24/7
Dukungan basis pengetahuan multibahasa
Redocly
Dokumentasi API otomatis dari file OpenAPI
Tata letak tiga panel yang indah dengan navigasi dan contoh
Konsol API interaktif untuk menguji endpoint
Opsi branding dan styling kustom
Alur kerja Git dengan pembaruan otomatis
Dukungan API multi-versi
Pencarian lanjutan dengan kemampuan AI
Dukungan Markdown untuk panduan dan tutorial
Alat kolaborasi dan tinjauan tim
Hosting domain kustom termasuk
BasisPengetahuan
KnowledgeBase menawarkan harga sederhana yang dirancang untuk bisnis kecil dan menengah. Ada satu paket yang mencakup semua fitur, sehingga mudah untuk memahami apa yang Anda dapatkan.
Paket Bulanan berharga $59 per bulan dan mencakup satu basis pengetahuan dengan artikel tak terbatas dan anggota tim tak terbatas. Jika Anda membutuhkan basis pengetahuan tambahan, Anda dapat menambahkannya dengan biaya $24,99 masing-masing per bulan.
Paket Tahunan berharga $49 per bulan (ditagih setiap tahun) dan menghemat 20% dibandingkan dengan penagihan bulanan. Basis pengetahuan tambahan dikenakan biaya $21,99 masing-masing per bulan dengan penagihan tahunan.
Semua paket mencakup fitur konten AI, QuickAnswer, kustomisasi pusat bantuan, analitik, dan dukungan obrolan langsung 24/7. Uji coba gratis 14 hari tersedia tanpa memerlukan kartu kredit.
Fitur utama di semua paket: artikel tak terbatas, kursi tak terbatas, editor konten AI, kustomisasi merek, QuickAnswer, analitik, domain kustom, perlindungan kata sandi, dan integrasi Google Analytics.
Redocly
Redocly menawarkan paket harga yang dirancang untuk berbagai ukuran dan kebutuhan tim. Semua paket dilengkapi dengan uji coba gratis selama 30 hari sehingga Anda dapat mencoba platform sebelum berkomitmen.
Paket Pro berharga $28 per pengguna per bulan jika ditagih bulanan. Paket ini mencakup Reunite untuk kolaborasi, hosting domain khusus, satu proyek, dan hingga 100 halaman dokumentasi.
Paket Enterprise berharga $66 per pengguna per bulan jika ditagih bulanan. Paket ini mencakup semua fitur dari Pro ditambah 500 halaman, single sign-on, akses tamu, izin berbasis peran, sinkronisasi konten jarak jauh, pencarian AI, pencarian Typesense, analitik, dan server MCP.
Paket Enterprise Plus memiliki harga khusus dan mencakup semua fitur Enterprise ditambah opsi residensi data, dukungan penjualan khusus, bantuan pengadaan, tinjauan keamanan, opsi pembayaran faktur, tinjauan hukum, hosting single-tenant, dan dukungan premium dengan layanan profesional.