Retell AI vs Synthflow AI: Fitur, Harga dan Ulasan Pengguna 2026
Bandingkan fitur, harga, ulasan dan lainnya untuk membuat keputusan yang tepat
Retell AI
Retell AI adalah platform agen suara untuk membangun agen telepon AI yang menyerupai manusia dengan respons super cepat dan percakapan yang alami.
Synthflow AI
Synthflow AI menciptakan agen suara mirip manusia yang mengotomatiskan panggilan telepon untuk layanan pelanggan, penjualan, dan penjadwalan janji.
Retell AI
Retell AI adalah platform agen suara untuk membangun agen telepon AI yang menyerupai manusia dengan respons super cepat dan percakapan yang alami.
Synthflow AI
Synthflow AI menciptakan agen suara mirip manusia yang mengotomatiskan panggilan telepon untuk layanan pelanggan, penjualan, dan penjadwalan janji.
Retell AI
Agen suara mirip manusia dengan waktu respons di bawah satu detik
Dukungan multi-bahasa untuk lebih dari 18 bahasa
Integrasi telepon BYOC dengan penyedia utama
Transfer hangat dan kemampuan navigasi IVR
Webhook waktu nyata dan konektivitas API
Panggilan batch dan nomor telepon terverifikasi
Keamanan dan kepatuhan perusahaan (SOC 2, HIPAA, GDPR)
Alat pengujian dan pemantauan lanjutan
Sinkronisasi otomatis basis pengetahuan
Dukungan integrasi LLM kustom
Synthflow AI
Pembuat agen suara tanpa kode dengan antarmuka seret dan lepas
Percakapan mirip manusia dalam lebih dari 30 bahasa
Pemesanan janji waktu nyata dan transfer panggilan
Integrasi dengan CRM, kalender, dan alat bisnis
Dukungan pelanggan otomatis 24/7 dan kualifikasi prospek
Platform label putih untuk agensi dan reseller
Fitur keamanan dan kepatuhan tingkat perusahaan
Dasbor analitik untuk pemantauan kinerja
Retell AI
Retell AI menggunakan model harga bayar sesuai pemakaian yang sederhana tanpa biaya platform atau biaya tersembunyi. Semua pengguna baru menerima kredit gratis sebesar $10, setara dengan sekitar 60 menit panggilan untuk menguji platform.
Harga standar mulai dari $0,07-$0,08 per menit tergantung pada kualitas suara dan fitur yang dipilih. Ini mencakup sintesis suara, pengenalan ucapan, dan telepon dasar. Biaya tambahan mungkin berlaku untuk model suara premium dan model bahasa lanjutan.
Rencana perusahaan menawarkan diskon signifikan untuk pengguna dengan volume tinggi, dengan tarif turun hingga serendah $0,05 per menit untuk pelanggan yang menghabiskan lebih dari $3.000 per bulan. Pelanggan perusahaan juga menerima dukungan khusus melalui saluran Slack pribadi dan bantuan prioritas.
Model harga yang transparan berarti Anda hanya membayar untuk penggunaan aktual, menjadikannya hemat biaya bagi bisnis dari segala ukuran tanpa memerlukan investasi awal yang besar.
Synthflow AI
Synthflow AI menawarkan paket harga fleksibel yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan bisnis Anda. Semua paket termasuk uji coba gratis 14 hari untuk mencoba platform sebelum berkomitmen.
Paket Pemula: Model bayar sesuai pemakaian di mana Anda hanya membayar untuk biaya API suara, model bahasa, dan transkripsi selama pengembangan.
Paket Pro: $0,13 per menit setelah 2.000 menit yang termasuk, cocok untuk bisnis dengan volume panggilan rendah hingga sedang.
Paket Pertumbuhan: $0,12 per menit setelah 4.000 menit yang termasuk, menawarkan penghematan 10% untuk pengguna dengan volume tinggi.
Paket Agensi: $0,12 per menit setelah 6.000 menit yang termasuk dengan fitur white-label, sub-akun tanpa batas, dan dukungan onboarding selama 30 hari.
Paket Perusahaan: Harga khusus mulai dari $0,08 per menit untuk bisnis dengan volume tinggi, termasuk SIP trunking, dukungan khusus, fitur kepatuhan, dan perjanjian uptime yang dijamin.