Synthflow AI

Synthflow AI adalah platform otomasi suara tanpa kode yang menciptakan agen telepon bertenaga AI untuk bisnis. Alih-alih mempekerjakan lebih banyak staf layanan pelanggan, Anda dapat membangun asisten virtual yang menangani panggilan masuk dan keluar seperti karyawan manusia.

Agen suara ini memahami apa yang dikatakan penelepon dan merespons secara alami secara real-time. Mereka dapat menjawab pertanyaan, menjadwalkan pertemuan, mengkualifikasi prospek penjualan, mengalihkan panggilan ke manusia jika diperlukan, dan bahkan mengirim pesan tindak lanjut. Platform ini menyertakan template siap pakai untuk berbagai industri seperti kesehatan, real estat, dan restoran.

Yang membuat Synthflow istimewa adalah betapa realistisnya percakapan terdengar. Pelanggan sering kali tidak menyadari bahwa mereka sedang berbicara dengan AI. Sistem ini bekerja dengan sistem telepon, kalender, dan alat manajemen pelanggan yang sudah Anda miliki, sehingga mudah untuk ditambahkan ke pengaturan bisnis Anda saat ini.

Memulai dengan Synthflow AI itu sederhana dan tidak memerlukan keterampilan teknis. Berikut cara mengatur agen suara Anda:

Langkah 1: Pilih jenis agen Anda
Pilih dari template seperti dukungan pelanggan, pemesanan janji, atau kualifikasi prospek. Anda juga bisa memulai dari awal jika memiliki kebutuhan khusus.

Langkah 2: Atur alur percakapan
Beri tahu agen Anda apa yang harus dikatakan, pertanyaan apa yang harus diajukan, dan bagaimana menangani berbagai situasi. Gunakan pembuat seret dan lepas untuk membuat jalur percakapan.

Langkah 3: Hubungkan alat Anda
Hubungkan kalender, basis data pelanggan, atau sistem telepon Anda agar agen dapat memesan janji, mencari informasi, dan memperbarui catatan secara otomatis.

Langkah 4: Latih dan uji
Lakukan panggilan uji untuk melihat bagaimana kinerja agen Anda. Sesuaikan respons dan tingkatkan alur percakapan hingga terdengar sempurna.

Langkah 5: Mulai aktif
Setelah Anda puas dengan hasilnya, aktifkan agen Anda. Agen akan mulai menangani panggilan nyata dan Anda dapat memantau kinerjanya melalui dasbor.

• Pembuat agen suara tanpa kode dengan antarmuka seret dan lepas

• Percakapan mirip manusia dalam lebih dari 30 bahasa

• Pemesanan janji waktu nyata dan transfer panggilan

• Integrasi dengan CRM, kalender, dan alat bisnis

• Dukungan pelanggan otomatis 24/7 dan kualifikasi prospek

• Platform label putih untuk agensi dan reseller

• Fitur keamanan dan kepatuhan tingkat perusahaan

• Dasbor analitik untuk pemantauan kinerja