Bland AI
Agen AI Suara Enterprise untuk Panggilan
Bland AI adalah platform AI suara untuk perusahaan yang membangun, menerapkan, dan memantau agen telepon AI yang terdengar alami dalam skala besar.
Apa itu Bland AI?
Bland AI adalah platform yang memungkinkan bisnis membuat agen telepon AI yang dapat melakukan percakapan dua arah secara alami. Agen ini dapat menerima panggilan masuk atau melakukan panggilan keluar, serta menangani interupsi, aksen, dan perubahan topik seperti yang dilakukan manusia sungguhan.
Platform ini terutama dibangun untuk industri yang panggilannya harus mengikuti aturan ketat, seperti layanan kesehatan, asuransi, layanan keuangan, dan logistik. Agen tetap mengikuti skrip saat diperlukan, sementara tetap terdengar manusiawi dan menyesuaikan diri dengan apa yang dikatakan penelepon.
Tim dapat membangun agen ini menggunakan visual flow builder atau dengan menjelaskan tugas dalam bahasa Inggris sederhana. Agen yang selesai dapat terhubung ke alat bisnis nyata, menjalankan pengujian sebelum diluncurkan, dan bahkan berjalan sepenuhnya di server milik perusahaan sendiri untuk privasi ekstra.
Fitur Bland AI
Percakapan telepon dua arah yang alami
Visual conversational pathway builder
Custom tools dan panggilan API langsung
Dukungan basis pengetahuan perusahaan
Voice cloning dan opsi bahasa
Pemantauan dan pengujian panggilan langsung
Integrasi CRM dan aplikasi
Penerapan di tempat dan VPC
Kontrol SSO, BAA, dan kepatuhan
Dukungan SMS, WhatsApp, dan iMessage
Harga Bland AI
Start
- $0,14 per menit waktu bicara, tanpa biaya bulanan
- Tidak perlu kartu untuk memulai
- Termasuk satu nomor telepon masuk
- Hingga 100 panggilan per hari dan 10 panggilan bersamaan
- Conversational Pathways dan Automations termasuk
Build
- $0,12 per menit waktu bicara
- Hingga 2.000 panggilan per hari dan 50 panggilan bersamaan
- 5 suara dan 50 basis pengetahuan
- Conversational Pathways dan Automations termasuk
- Tarif transfer lebih rendah daripada Start
Scale
- $0,11 per menit waktu bicara, tarif publik terendah
- Hingga 5.000 panggilan per hari dan 100 panggilan bersamaan
- 15 suara dan 100 basis pengetahuan
- Dibangun untuk operasi panggilan volume tinggi
- Tarif transfer terendah di antara paket layanan mandiri
Enterprise
- Waktu bicara dan tarif transfer khusus
- Batas panggilan harian dan per jam tanpa batas
- Server orkestrasi khusus dan antrean prioritas
- Penerapan di tempat atau VPC tersedia
- BAA, SSO, tanda tangan JWT, dan residensi data
- Insinyur yang ditempatkan di depan dan dukungan Slack
Kasus penggunaan Bland AI
Pertanyaan yang sering diajukan tentang Bland AI
Lihat apa yang dikatakan pengguna tentang Bland AI
0 Ulasan
Belum ada ulasan
Jadilah yang pertama mengulas Bland AI