Vapi

Vapi adalah platform yang membantu pengembang membangun agen AI suara yang dapat berbicara dengan orang melalui telepon atau di dalam aplikasi. Alih-alih membuat kode streaming audio, transkripsi, dan teks-ke-ucapan dari awal, pengembang menghubungkan bagian-bagian ini melalui Vapi dan fokus pada logika percakapan.

Ini menggabungkan ucapan-ke-teks, model bahasa, dan teks-ke-ucapan, dan memungkinkan tim memilih penyedia pilihan mereka atau membawa kunci API mereka sendiri. Agen dapat menjawab atau melakukan panggilan, menggunakan alat untuk mencari data atau mengambil tindakan, dan menyerahkan antara asisten khusus untuk tugas yang lebih kompleks.

Perusahaan seperti Amazon Ring dan Intuit menggunakan Vapi untuk mendukung panggilan layanan, penjualan, dan penjadwalan dalam skala besar.

• Percakapan suara real-time dengan latensi rendah

• Ucapan-ke-teks, model bahasa, dan teks-ke-ucapan dalam satu platform

• Bawa model AI dan kunci API Anda sendiri

• Dukungan panggilan telepon masuk dan keluar

• Alat khusus dan tindakan webhook

• Serah terima multi-agen dengan Squads

• Rekaman panggilan dan dasbor analitik

• Kepatuhan SOC 2, HIPAA, dan PCI

• Akses REST API dan CLI lengkap

• Sematkan panggilan suara di dalam aplikasi web