NLPearl

NLPearl AI adalah platform agen telepon bertenaga AI yang menciptakan asisten virtual bernama "Pearl" untuk menangani panggilan telepon bisnis. Berbeda dengan chatbot biasa, Pearl benar-benar berbicara di telepon dan terdengar seperti manusia asli.

AI ini dapat memahami apa yang dikatakan pelanggan, merespons secara alami, dan mengambil tindakan selama panggilan. Ia dapat memeriksa status pesanan, membuat janji, menjawab pertanyaan produk, menangani keluhan, dan bahkan menyelesaikan transaksi penjualan. Pearl bekerja untuk panggilan masuk dari pelanggan maupun panggilan keluar untuk penjualan atau tindak lanjut.

Platform ini memungkinkan bisnis membuat agen telepon khusus yang mengetahui produk, layanan, dan kebijakan spesifik mereka. Pearl terintegrasi dengan alat bisnis populer seperti sistem CRM, Shopify, Salesforce, dan Slack. Ini berarti semua informasi panggilan disimpan secara otomatis, dan AI dapat mengakses data pelanggan untuk memberikan layanan yang dipersonalisasi.

Menggunakan NLPearl sangat mudah dan tidak memerlukan keterampilan teknis. Berikut cara memulainya:

• Langkah 1: Daftar dan buat Pearl Anda
  Kunjungi nlpearl.ai dan buat akun gratis. Anda dapat langsung mencoba Pearl tanpa biaya pengaturan.

• Langkah 2: Sesuaikan agen AI Anda
  Ceritakan tentang bisnis, produk, dan layanan Anda kepada Pearl. Unggah dokumen seperti FAQ, katalog produk, atau materi pelatihan. Atur bagaimana Pearl menyapa pelanggan dan menangani berbagai situasi.

• Langkah 3: Pilih nomor telepon Anda
  Dapatkan nomor telepon gratis dari AS atau Kanada, atau hubungkan nomor bisnis yang sudah Anda miliki. Pearl juga dapat bekerja dengan sebagian besar sistem telepon yang sudah Anda gunakan.

• Langkah 4: Latih dan uji
  Lakukan percakapan latihan dengan Pearl untuk memastikan ia memahami bisnis Anda dengan baik. Sesuaikan respons dan perilakunya sesuai kebutuhan.

• Langkah 5: Mulai aktif
  Mulailah mengarahkan panggilan ke Pearl. Pantau percakapan melalui dasbor, di mana Anda dapat melihat transkrip panggilan, rekaman, dan data kinerja. Pearl belajar dari setiap interaksi dan menjadi lebih baik seiring waktu.

• Agen telepon AI seperti manusia untuk penjualan dan dukungan

• Berbicara lebih dari 20 bahasa dengan lancar

• Menangani panggilan tak terbatas secara bersamaan

• Tindakan waktu nyata: pembayaran, penjadwalan, pengiriman email

• Integrasi dengan CRM dan alat bisnis

• Perekaman panggilan dan analisis transkrip

• Pelacakan sentimen pelanggan

• Tersedia 24/7 tanpa waktu henti

• Bekerja untuk panggilan masuk dan keluar

• Uji coba gratis tersedia