FullStory

FullStory è una piattaforma di intelligenza sull'esperienza digitale che cattura e analizza automaticamente il comportamento degli utenti su siti web e applicazioni mobili. Pensala come una telecamera di sicurezza per i tuoi prodotti digitali, ma invece di registrare semplicemente, comprende cosa sta succedendo.

La piattaforma utilizza tecnologie avanzate per registrare ogni sessione utente, mostrando esattamente come i visitatori navigano il tuo sito, dove cliccano, come scorrono e cosa li porta ad abbandonare. A differenza delle analisi di base che mostrano solo numeri, FullStory fornisce il contesto dietro quei numeri attraverso la riproduzione delle sessioni e approfondimenti comportamentali.

FullStory serve aziende di tutte le dimensioni, dalle startup alle grandi imprese, aiutando team di prodotto, marketer, designer UX e personale di supporto clienti a comprendere meglio i propri utenti. Con funzionalità come il rilevamento automatico degli errori, i funnel di conversione e l'analisi potenziata dall'IA, trasforma i dati sul comportamento degli utenti in insight azionabili per migliorare le esperienze digitali.

• Registrazioni di replay delle sessioni con precisione al pixel

• Mappe di calore di clic e scorrimento per web e mobile

• Analisi del funnel di conversione con monitoraggio delle abbandoni

• Rilevamento automatico di errori e segnali di frustrazione

• Approfondimenti comportamentali e riepiloghi alimentati dall'IA

• Strumenti avanzati di ricerca e segmentazione degli utenti

• Controlli sulla privacy conformi al GDPR e mascheramento dei dati

• Integrazioni con Google Analytics e strumenti di supporto

• Avvisi in tempo reale per problemi di UX