PagerDuty vs Rootly: Caratteristiche, Prezzi e Recensioni degli Utenti 2026
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PagerDuty
PagerDuty è una piattaforma di gestione degli incidenti basata sul cloud che aiuta i team a rispondere e risolvere più rapidamente problemi critici grazie ad avvisi automatizzati.

Rootly
Rootly è una piattaforma di gestione degli incidenti alimentata dall'intelligenza artificiale che automatizza i flussi di lavoro di risposta e aiuta i team a risolvere i problemi più rapidamente.

PagerDuty
PagerDuty è una piattaforma di gestione degli incidenti basata sul cloud che aiuta i team a rispondere e risolvere più rapidamente problemi critici grazie ad avvisi automatizzati.

Rootly
Rootly è una piattaforma di gestione degli incidenti alimentata dall'intelligenza artificiale che automatizza i flussi di lavoro di risposta e aiuta i team a risolvere i problemi più rapidamente.
PagerDuty
Avvisi in tempo reale tramite telefono, SMS, email e notifiche push mobile
Programmazione automatica del turno con gestione della rotazione
Politiche di escalation per copertura di backup
Integrazione con oltre 700 strumenti di monitoraggio e collaborazione
Flussi di lavoro per incidenti con automazione e assistenza AI
Integrazione chat con Slack e Microsoft Teams
Pagine di stato per la comunicazione con gli stakeholder
Strumenti di analisi post-incidente e apprendimento
App mobili per la gestione degli incidenti in movimento
Analisi avanzate e reportistica
Rootly
Analisi delle cause principali e suggerimenti basati su AI
Risposta nativa per Slack e Microsoft Teams
Creazione automatica di canali per gli incidenti
Programmazione e allerta on-call integrate
Affidabilità multi-cloud con ridondanza
Trascrizione e redazione delle riunioni in tempo reale
Workflow e playbook personalizzabili
Pagine di stato automatizzate
Retrospettive post-incidente con AI
App mobili per iOS e Android
PagerDuty
PagerDuty offre una tariffazione flessibile per soddisfare le esigenze di team di diverse dimensioni.
Il Piano gratuito supporta fino a 5 utenti con programmazione di reperibilità di base, 100 notifiche internazionali al mese e accesso a oltre 700 integrazioni. È ideale per piccoli team che iniziano con la gestione degli incidenti.
Il Piano professionale costa 25$ per utente al mese e include integrazione chat avanzata, più notifiche, flussi di lavoro per incidenti gravi, pagine di stato esterne e supporto via email.
Il Piano Business a 49$ per utente al mese è l'opzione più popolare. Include campi personalizzati, integrazioni avanzate con strumenti ITSM, accesso ai dati pluriennale, pagine di stato interne e 5.000 crediti per PagerDuty Advance.
Il Piano Enterprise richiede un prezzo personalizzato e offre una gestione completa degli incidenti con azioni premium su Slack, fino a 100 tipi di incidenti personalizzati, revisioni post-incidente, sincronizzazione bidirezionale con ServiceNow e include pagine di stato premium e instradamento chiamate in tempo reale.
Rootly
Rootly offre due principali livelli di prezzo progettati per diverse dimensioni e necessità di team.
Essentials (20$/utente/mese): Perfetto per startup e aziende in crescita. Questo piano include risposta agli incidenti nativa per Slack, funzionalità AI come assistente chat e riepiloghi, flussi di lavoro automatizzati, playbook, una pagina di stato esterna e una interna, app mobili, integrazioni di base con strumenti come Jira e Datadog, e autenticazione SSO. Hai 14 giorni di prova gratuita per testare tutto.
Enterprise (Prezzo personalizzato): Progettato per grandi organizzazioni con esigenze complesse. Include tutto ciò che è presente in Essentials più il supporto per Microsoft Teams, pagine di stato illimitate, flussi di lavoro avanzati e moduli personalizzati, incidenti privati, dashboard personalizzate, funzionalità di sicurezza avanzate come log di audit e conservazione dati personalizzata, supporto per organizzazioni illimitate e supporto prioritario disponibile 24 ore su 24.
Entrambi i piani includono le funzionalità AI di base e il provider Terraform. Contatta il loro team commerciale per i dettagli sui prezzi Enterprise.