Incident.io vs ペイジャーデューティー: 機能・価格・ユーザーレビュー 2026
機能、価格、レビューなどを比較して、情報に基づいた決定を行う

Incident.io
Incident.ioは、AIを活用したインシデント管理プラットフォームで、チームがオンコール管理、インシデント対応、自動化されたステータスページを通じたコミュニケーションを支援します。

ペイジャーデューティー
PagerDutyは、チームが自動化されたアラートで重要な問題に迅速に対応し解決するのを支援するクラウドベースのインシデント管理プラットフォームです。

Incident.io
Incident.ioは、AIを活用したインシデント管理プラットフォームで、チームがオンコール管理、インシデント対応、自動化されたステータスページを通じたコミュニケーションを支援します。

ペイジャーデューティー
PagerDutyは、チームが自動化されたアラートで重要な問題に迅速に対応し解決するのを支援するクラウドベースのインシデント管理プラットフォームです。
Incident.io
AI搭載のインシデント調査と解決
ローテーション対応のマルチチームオンコールスケジューリング
自動化されたSlackおよびMicrosoft Teamsワークフロー
カスタマイズ可能なブランドステータスページ
リアルタイムのインシデントタイムライン追跡
インシデント後のレビューと学習ツール
監視およびチケッティングシステムとの統合
高度な分析とレポート作成
役割ベースのアクセス制御と権限管理
外出先でのインシデント管理用モバイルアプリ
ペイジャーデューティー
電話、SMS、メール、モバイルプッシュによるリアルタイムアラート
ローテーション管理を含む自動オンコールスケジューリング
バックアップ対応のためのエスカレーションポリシー
700以上の監視およびコラボレーションツールとの統合
自動化とAI支援を備えたインシデントワークフロー
SlackおよびMicrosoft Teamsチャット統合
ステークホルダー向けのステータスページ
インシデント後の分析と学習ツール
外出先でのインシデント管理のためのモバイルアプリ
高度な分析とレポーティング
Incident.io
Incident.ioは、さまざまなチームの規模やニーズに合わせた柔軟な料金プランを提供しています。
ベーシックプランは完全無料で、コアとなるインシデント対応機能、単一チームのオンコール、ステータスページが含まれています。これは、構造化されたインシデント管理を始める小規模チームに最適です。
チームプランはユーザーあたり月額19ドルでインシデント対応が利用でき、オンコール機能は追加でユーザーあたり月額12ドルです。マルチチームのスケジューリング、AI自動化が含まれ、Slack環境で動作します。
プロプランはユーザーあたり月額25ドルでインシデント対応が利用でき、オンコールは追加でユーザーあたり月額20ドルです。高度なインサイト、プライベートインシデント、カスタマイズ可能なプロセス、Microsoft TeamsのサポートがSlackとともに追加されます。
大規模な組織向けには、エンタープライズプランが専用サポート、複数環境、高度なセキュリティ、応答時間保証付きのライブ電話サポートを備えたカスタム料金で提供されています。
ペイジャーデューティー
PagerDutyは、さまざまな規模やニーズのチームに対応する柔軟な価格設定を提供しています。
無料プランは最大5ユーザーまで対応し、基本的なオンコールスケジューリング、月100件の国際通知、700以上の統合へのアクセスが含まれます。これはインシデント管理を始める小規模チームに最適です。
プロフェッショナルプランはユーザーあたり月額25ドルで、強化されたチャット統合、より多くの通知、重大インシデントワークフロー、外部ステータスページ、メールサポートが追加されます。
ビジネスプランはユーザーあたり月額49ドルで、最も人気のあるオプションです。カスタムフィールド、ITSMツールとの高度な統合、複数年のデータアクセス、内部ステータスページ、PagerDuty Advance用の5,000クレジットが含まれます。
エンタープライズプランはカスタム価格設定が必要で、プレミアムSlackアクション、最大100種類のカスタムインシデントタイプ、インシデント後レビュー、双方向のServiceNow同期、プレミアムステータスページ、ライブコールルーティングを含むエンドツーエンドのインシデント管理を提供します。