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Incident.io vs ルートリー: 機能・価格・ユーザーレビュー 2026

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Incident.io

Incident.ioは、AIを活用したインシデント管理プラットフォームで、チームがオンコール管理、インシデント対応、自動化されたステータスページを通じたコミュニケーションを支援します。

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ルートリー

Rootlyは、AIを活用したインシデント管理プラットフォームで、対応ワークフローを自動化し、チームが問題をより迅速に解決できるよう支援します。

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Incident.io

  • AI搭載のインシデント調査と解決

  • ローテーション対応のマルチチームオンコールスケジューリング

  • 自動化されたSlackおよびMicrosoft Teamsワークフロー

  • カスタマイズ可能なブランドステータスページ

  • リアルタイムのインシデントタイムライン追跡

  • インシデント後のレビューと学習ツール

  • 監視およびチケッティングシステムとの統合

  • 高度な分析とレポート作成

  • 役割ベースのアクセス制御と権限管理

  • 外出先でのインシデント管理用モバイルアプリ

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ルートリー

  • AI搭載の根本原因分析と提案

  • SlackおよびMicrosoft Teamsネイティブ対応

  • 自動インシデントチャンネル作成

  • 組み込みのオンコールスケジューリングとアラート

  • 冗長性を備えたマルチクラウドの信頼性

  • リアルタイム会議の文字起こしと記録

  • カスタマイズ可能なワークフローとプレイブック

  • 自動化されたステータスページ

  • AIによるインシデント後の振り返り

  • iOSおよびAndroidモバイルアプリ

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Incident.io

Incident.ioは、さまざまなチームの規模やニーズに合わせた柔軟な料金プランを提供しています。

ベーシックプランは完全無料で、コアとなるインシデント対応機能、単一チームのオンコール、ステータスページが含まれています。これは、構造化されたインシデント管理を始める小規模チームに最適です。

チームプランはユーザーあたり月額19ドルでインシデント対応が利用でき、オンコール機能は追加でユーザーあたり月額12ドルです。マルチチームのスケジューリング、AI自動化が含まれ、Slack環境で動作します。

プロプランはユーザーあたり月額25ドルでインシデント対応が利用でき、オンコールは追加でユーザーあたり月額20ドルです。高度なインサイト、プライベートインシデント、カスタマイズ可能なプロセス、Microsoft TeamsのサポートがSlackとともに追加されます。

大規模な組織向けには、エンタープライズプランが専用サポート、複数環境、高度なセキュリティ、応答時間保証付きのライブ電話サポートを備えたカスタム料金で提供されています。

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ルートリー

Rootlyは、異なるチーム規模やニーズに対応した2つの主要な料金プランを提供しています。

  • Essentials(20ドル/ユーザー/月):スタートアップや成長中の企業に最適なプランです。このプランには、Slackネイティブのインシデント対応、チャットアシスタントやサマリーなどのAI機能、自動化ワークフロー、プレイブック、外部および内部のステータスページ各1つ、モバイルアプリ、JiraやDatadogなどの基本的なツール連携、SSO認証が含まれます。すべてを14日間無料でお試しいただけます。

  • Enterprise(カスタム価格):複雑なニーズを持つ大規模組織向けに構築されています。Essentialsのすべてに加え、Microsoft Teamsのサポート、無制限のステータスページ、高度なワークフローとカスタムフォーム、プライベートインシデント、カスタムダッシュボード、監査ログやカスタムデータ保持などの高度なセキュリティ機能、無制限の組織サポート、24時間対応の優先サポートが含まれます。

両プランにはコアAI機能とTerraformプロバイダーが含まれています。Enterpriseの価格詳細については、営業チームにお問い合わせください。

Incident.io vs ルートリー: 機能・価格・ユーザーレビュー 2026