Document360
팀을 위한 AI 기반 지식 베이스
Document360는 팀이 제품 문서를 효율적으로 작성, 관리 및 공유할 수 있도록 돕는 AI 기반 지식 관리 플랫폼입니다.
Document360이란 무엇인가요?
Document360은 조직이 지식 기반을 생성하고 유지하는 데 도움을 주는 소프트웨어 도구입니다. 지식 기반은 사람들이 제품이나 서비스에 대한 답변, 가이드 및 지침을 찾을 수 있는 중앙 장소입니다. 고객을 위한 공개 지식 기반과 직원용 비공개 지식 기반을 모두 구축할 수 있습니다.
이 플랫폼은 워드 프로세서처럼 작동하는 강력한 편집 도구를 포함하여 기사 작성 및 형식을 간편하게 합니다. 글쓰기, 검색 및 콘텐츠 번역을 돕는 AI 기능도 제공합니다. Document360은 또한 어떤 기사가 가장 많이 조회되었는지, 사람들이 무엇을 검색하는지 상세하게 추적할 수 있습니다.
기업은 브랜드에 맞게 외관을 맞춤 설정할 수 있으며, 지원 시스템 및 커뮤니케이션 플랫폼과 같은 기존에 사용 중인 다른 도구와 Document360을 통합할 수 있습니다.
Document360의 기능
AI 기반 글쓰기 및 검색 지원
미디어 지원이 포함된 시각 및 마크다운 편집기
50개 이상의 언어 자동 번역
버전 관리 및 롤백 옵션
맞춤형 워크플로우 및 승인 프로세스
상세 분석 및 보고
SEO 최적화 도구
API 문서 지원
팀 협업 기능
30개 이상의 타사 통합
맞춤형 브랜딩 및 디자인
모바일 반응형 지식 베이스
Document360 가격
Professional
- 내부 및 외부 지식 기반
- 맞춤 웹 주소
- 워드에서 가져오기
- 50개 이상의 언어로 자동 번역
- SEO 맞춤 설정
- 지식 기반 디자인 맞춤 설정
- API 문서
- 기사 PDF로 다운로드하기
Business
- 프로페셔널의 모든 기능에 추가로
- 맞춤형 워크플로우 빌더
- 내장 도움말 센터
- 지원 티켓 차단기
- 프로 분석 대시보드
- 30개 이상의 도구와 통합하기
- API 지원
- 전담 계정 관리자
Enterprise
- 비즈니스의 모든 것, 그리고 더 많은 혜택
- 다중 로그인 모델
- 인터랙티브 의사결정 트리
- 테스트 환경
- 보안 감사 추적
- 전담 디자인 전문가
- 24시간 주 5일 우선 지원
- 자동 용어집 생성
Document360에 대한 자주 묻는 질문
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