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2025년 사용자 경험 최적화를 위한 최고의 2 도구

디지털 제품과 인터페이스를 개선하여 사용성, 만족도 및 전환율을 향상시킵니다. 직관적이고 효과적인 사용자 경험을 만들어 비즈니스 성과를 이끌고자 하는 UX 디자이너, 제품 관리자 및 디지털 팀에게 필수적입니다.

2 활성 도구
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Heap은 웹사이트와 모바일 애플리케이션에서 사용자 행동을 자동으로 추적하고 분석하는 제품 분석 도구입니다. 추적하려는 각 이벤트에 대해 수동 설정이 필요한 기존 분석 플랫폼과 달리, Heap은 코드 스니펫을 설치하는 순간부터 모든 것을 자동으로 캡처합니다.

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풀스토리

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FullStory는 웹사이트와 모바일 애플리케이션에서 사용자 행동을 자동으로 캡처하고 분석하는 디지털 경험 인텔리전스 플랫폼입니다. 디지털 제품을 위한 보안 카메라와 같지만, 단순히 녹화하는 것뿐만 아니라 무슨 일이 일어나고 있는지 이해합니다.