럼로 vs 와티: 기능, 가격 및 사용자 리뷰 2026
정보에 기반한 결정을 내리기 위해 기능, 가격, 리뷰 등을 비교하세요
와티
Wati는 AI 기반의 WhatsApp 비즈니스 API 플랫폼으로, 기업이 고객 대화를 관리하고 지원을 자동화하며 매출을 증대할 수 있도록 도와줍니다.
럼로
판매, 지원 및 리드 생성용 AI 에이전트 생성
웹사이트, WhatsApp, Instagram, Facebook, 이메일, 전화 전반에 배포
Shopify, Calendly, HubSpot, Stripe, Google Sheets와 통합
대화를 통해 결제 처리 및 예약
지원 티켓 생성 및 CRM 자동 업데이트
비즈니스 데이터 및 문서 기반 교육
실시간 분석 및 성과 인사이트 제공
기업 수준의 보안 및 개인정보 보호
와티
코드 없는 빌더로 구현된 AI 기반 챗봇
협업 고객 지원을 위한 팀 인박스
개인화 캠페인을 통한 방송 메시지 발송
고급 자동화 및 스마트 라우팅
클릭 투 WhatsApp 광고 통합
100개 이상의 비즈니스 도구 통합
즉각적인 문의 해결을 위한 AI 지원 에이전트
멀티 채널 메시징 (인스타그램, 페이스북, SMS)
고급 분석 및 성과 추적
파일 공유 및 미디어 지원
럼로
Lumro는 모든 규모의 비즈니스를 위해 설계된 유연한 가격 계획을 제공합니다. 이 플랫폼은 프리미엄 모델을 따르는 것으로 보이며, 비용 없이 AI 에이전트를 구축하고 테스트할 수 있습니다.
무료 플랜: 기본 AI 에이전트 생성과 제한된 월간 대화를 시작할 수 있습니다. AI 고객 서비스 기능을 탐색하려는 소규모 비즈니스에 적합합니다.
전문가 플랜: 유료 구독 시 무제한 대화, 비즈니스 도구와의 고급 통합, 모든 플랫폼에서의 다중 채널 배포, 우선 지원, 고급 분석 및 보고 기능이 제공됩니다.
기업 솔루션: 고급 보안 기능, 전담 지원, 맞춤형 통합 및 팀 관리 기능이 필요한 대규모 조직을 위한 맞춤 가격이 제공됩니다.
Lumro는 비교적 새로운 플랫폼이므로, AI 에이전트가 고객 경험을 어떻게 변화시킬 수 있는지 이해할 수 있도록 맞춤형 데모를 제공합니다. 특정 비즈니스 요구와 규모에 맞는 가격 논의를 위해 팀에 연락하세요.
와티
Wati는 비즈니스 요구에 맞춰 성장할 수 있도록 유연한 가격 정책을 제공합니다. 이 플랫폼은 초기 설정 비용 없이 사용한 만큼만 지불하는 방식으로 모든 규모의 비즈니스가 이용할 수 있습니다.
가격 구조는 다음과 같습니다:
설정 비용 없음 - 초기 비용 없이 즉시 WhatsApp API 사용 시작 가능
메시지 기반 가격 - 발송한 메시지에 대해서만 비용 지불, 수신 국가에 따라 요금 변동
자동화 크레딧 - 각 요금제에 특정 자동화 트리거 포함, 추가 트리거는 월별 구매 가능
연간 할인 - 연간 구독 시 최대 25% 절약 및 무료 전담 온보딩 제공
유연한 결제 옵션 - 연간 요금제에 대해 국제 신용카드 및 은행 송금 지원
또한, 방송 메시지에 주로 집중하는 비즈니스를 위한 ₹999부터 시작하는 캠페인 전용 요금제(₹999 메시지 크레딧 포함)를 제공합니다. 엔터프라이즈 요금제는 볼륨과 특정 요구 사항에 따라 맞춤 가격을 제공하며, 전담 지원과 고급 기능이 포함됩니다.