리텔 AI vs 투나이: 기능, 가격 및 사용자 리뷰 2026
정보에 기반한 결정을 내리기 위해 기능, 가격, 리뷰 등을 비교하세요
리텔 AI
Retell AI는 번개처럼 빠른 응답과 자연스러운 대화를 제공하는 인간과 같은 AI 전화 상담원을 구축하기 위한 음성 에이전트 플랫폼입니다.
리텔 AI
1초 미만 응답 시간을 가진 인간 같은 음성 에이전트
18개 이상의 언어를 지원하는 다국어 기능
주요 제공업체와의 BYOC 전화 통합
웜 전송 및 IVR 내비게이션 기능
실시간 웹훅 및 API 연결성
일괄 호출 및 인증된 전화번호
기업 보안 및 규정 준수(SOC 2, HIPAA, GDPR)
고급 테스트 및 모니터링 도구
지식 기반 자동 동기화
맞춤형 LLM 통합 지원
투나이
고객 상호작용을 위한 AI 음성, 채팅 및 이메일 에이전트
문서 및 미디어를 처리하는 지능형 지식 기반
맥락을 이해하는 실시간 인간 같은 음성 응답
자동 회의록 작성 및 감정 분석
글로벌 운영을 위한 다국어 지원
CRM 및 헬프데스크 통합
코드 없는 에이전트 배포 및 맞춤화
온프레미스 옵션을 갖춘 엔터프라이즈 보안
맞춤형 통합을 위한 API 접근
분석 및 성능 모니터링 도구
리텔 AI
Retell AI는 플랫폼 수수료나 숨겨진 비용 없이 간단한 사용량 기반 요금제를 사용합니다. 모든 신규 사용자에게는 약 60분 통화에 해당하는 $10의 무료 크레딧이 제공되어 플랫폼을 테스트할 수 있습니다.
표준 요금제는 음성 품질과 선택한 기능에 따라 분당 $0.07~$0.08부터 시작합니다. 여기에는 음성 합성, 음성 인식 및 기본 전화 기능이 포함됩니다. 프리미엄 음성 모델 및 고급 언어 모델에는 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
기업 요금제는 대량 사용자에게 상당한 할인을 제공하며, 월 $3,000 이상 지출하는 고객의 경우 분당 요금이 $0.05까지 낮아집니다. 기업 고객은 전용 Slack 채널을 통한 전담 지원과 우선 지원도 받습니다.
투명한 요금제 덕분에 실제 사용량에 대해서만 비용을 지불하므로, 대규모 초기 투자 없이도 모든 규모의 비즈니스에 비용 효율적입니다.
투나이
Thunai는 다양한 비즈니스 요구와 규모에 맞춘 유연한 요금제를 제공합니다. 이 플랫폼은 관대한 무료 등급으로 시작하여 기업 수준의 솔루션까지 확장됩니다.
요금제 구성은 다음과 같습니다:
무료 플랜 - 매월 100 AI 크레딧, 512MB 뇌 저장 공간, 기본 미팅 에이전트, 제한된 기능의 1개 채팅 에이전트
스타터 플랜 ($9/월) - 270 AI 크레딧, 캘린더 동기화가 가능한 미팅 에이전트, 음성 에이전트, 이메일 에이전트, API 접근 권한
프로 플랜 ($79/월) - 1,000 AI 크레딧, 20GB 뇌 저장 공간, 3개 프로젝트, 무제한 에이전트, 고급 뇌 기능
엔터프라이즈 플랜 ($99/월) - 2,000 AI 크레딧, 무제한 저장 공간, 무제한 프로젝트 및 에이전트, 고급 기능, API 접근 권한
대규모 조직을 위해 Thunai는 더 높은 한도, 전용 지원, 고급 보안 기능, 맞춤형 통합을 포함한 맞춤형 엔터프라이즈 패키지를 제공합니다. 모든 플랜에는 다양한 사용 한도와 기능 세트가 포함된 핵심 AI 뇌 기능이 포함되어 있습니다.