Beste 19 Tools voor Customer Success Managers in 2025

De Customer Success Manager zorgt ervoor dat klanten hun gewenste resultaten behalen met behulp van de producten of diensten van het bedrijf. Zij bouwen relaties op, bieden onboarding-ondersteuning, monitoren de klanttevredenheid, identificeren uitbreidingsmogelijkheden en werken aan het verminderen van klantverloop, terwijl ze klanttevredenheid en -behoud stimuleren.