Moveo.AI

Moveo.AI is een conversational AI-platform dat bedrijven helpt bij het bouwen van intelligente chatbots en virtuele agenten zonder te programmeren. Het platform onderscheidt zich doordat het gebruikmaakt van eigen private taalmodellen in plaats van te vertrouwen op externe AI-diensten zoals ChatGPT of Claude.

Het belangrijkste verschil met reguliere chatbotbouwers is de verfijning. De AI-agenten van Moveo kunnen complexe klantverzoeken begrijpen, omgaan met spelfouten en straattaal, belangrijke informatie uit gesprekken halen en zelfs leren van eerdere interacties om in de loop van de tijd beter te worden. Het platform biedt een eenvoudige drag-and-drop interface die iedereen kan gebruiken om slimme chatbots te creëren.

Opgericht in 2020, heeft Moveo.AI 2,6 miljoen dollar aan financiering opgehaald en bedient het meer dan 2 miljoen maandelijkse gebruikers in meer dan 21 talen. Het bedrijf heeft kantoren in New York, Athene en São Paulo en werkt samen met wereldwijde merken zoals Allianz, Viva en Kaizen Gaming. Hun focus ligt op het toegankelijk maken van AI voor bedrijven van elke omvang.

Het gebruik van Moveo.AI is eenvoudig dankzij de no-code aanpak. Meld je eerst aan voor een account en kies je prijsplan. Het platform biedt een gratis proefperiode om alles uit te proberen.

Zo begin je:

• Upload je data: Voeg je website-inhoud, hulpdokumenten of FAQ-bestanden toe om je AI-agent te trainen

• Gebruik de drag-and-drop builder: Maak gespreksstromen met de visuele interface - geen codering nodig

• Stel intenties en entiteiten in: Definieer welke klantverzoeken je bot moet begrijpen en welke informatie eruit gehaald moet worden

• Train je agent: De AI leert van je data en doet automatisch verbeteringsvoorstellen

• Implementeer op verschillende kanalen: Verbind je chatbot met je website, WhatsApp, Facebook of andere platforms

• Monitor en verbeter: Gebruik analytics om te zien hoe goed je bot presteert en waar verbeteringen mogelijk zijn

De Auto Builder-functie laat je je bedrijfsproces in eenvoudig Nederlands beschrijven, waarna het automatisch de gespreksstroom aanmaakt. Je kunt ook integreren met bestaande tools zoals Salesforce, HubSpot of Zendesk. Het platform bevat een live agent overdracht voor complexe gevallen die menselijke hulp vereisen.

• No-code drag-and-drop chatbotbouwer

• Proprietaire AI-modellen met 99% uptime

• Ondersteuning voor meer dan 21 talen wereldwijd

• Intentieherkenning en entiteitsextractie

• Zelflerend van gesprekken

• Omnichannel implementatie (web, WhatsApp, social)

• Mogelijkheden voor overdracht aan live agent

• Geavanceerde analyses en rapportages

• API-integraties met zakelijke tools

• Beveiliging en naleving op ondernemingsniveau