Beste 7 tools voor Live chat ondersteuning bieden in 2026

Intercom is een AI-first klantenserviceplatform dat is ontworpen om de communicatie tussen bedrijven en hun klanten te stroomlijnen. Het combineert live chat, helpdesk-ticketing en intelligente automatisering in één geïntegreerd systeem.

Tidio is een compleet klantenserviceplatform dat live chat, AI-chatbots, e-mailondersteuning en ticketsystemen combineert in één gebruiksvriendelijke oplossing. Zie het als het communicatiecentrum van je bedrijf waar alle klantgesprekken op één plek plaatsvinden.

WotNot is een door AI aangedreven chatbotplatform ontworpen voor bedrijven die hun klantinteracties willen automatiseren zonder code te schrijven. Zie het als een virtuele assistentbouwer die werkt op websites, WhatsApp, Facebook Messenger en Instagram.

Moveo.AI is een conversational AI-platform dat bedrijven helpt bij het bouwen van intelligente chatbots en virtuele agenten zonder te programmeren. Het platform onderscheidt zich doordat het gebruikmaakt van eigen private taalmodellen in plaats van te vertrouwen op externe AI-diensten zoals ChatGPT of Claude.

Landbot.io is een tool voor het maken van chatbots die werkt zonder programmeervaardigheden. Je gebruikt een visuele drag-and-drop interface om gesprekstromen te ontwerpen, net zoals het verbinden van puzzelstukjes. Het platform stelt je in staat om twee soorten chatbots te creëren: op regels gebaseerde chatbots die vaste paden volgen met knoppen en menu's, en AI-gestuurde chatbots die natuurlijke taal kunnen begrijpen en slimme antwoorden geven.

VoxImplant is een uitgebreid cloudcommunicatieplatform waarmee bedrijven en ontwikkelaars spraak-, video- en berichtmogelijkheden kunnen integreren in hun applicaties en diensten. Het bedrijf, opgericht in 2013 en gevestigd in Palo Alto, bedient miljoenen gebruikers wereldwijd via zijn innovatieve Communication Platform as a Service (CPaaS)-oplossing.

CallPage is een tool voor leadgeneratie en terugbelverzoeken die bedrijven helpt om websitebezoekers om te zetten in telefoongesprekken. In plaats van te hopen dat bezoekers contactformulieren invullen of e-mails sturen, biedt CallPage hen een directe manier om meteen met uw team te praten.