NLPearl

NLPearl AI is een AI-gestuurd telefoonagentplatform dat virtuele assistenten genaamd "Pearl" creëert om zakelijke telefoongesprekken af te handelen. In tegenstelling tot gewone chatbots praat Pearl daadwerkelijk aan de telefoon en klinkt als een echt mens.

De AI kan begrijpen wat klanten zeggen, natuurlijk reageren en acties ondernemen tijdens het gesprek. Het kan de orderstatus controleren, afspraken boeken, productvragen beantwoorden, klachten afhandelen en zelfs verkooptransacties voltooien. Pearl werkt zowel voor inkomende oproepen van klanten als voor uitgaande oproepen voor verkoop of opvolging.

Het platform stelt bedrijven in staat om aangepaste telefoonagenten te creëren die bekend zijn met hun specifieke producten, diensten en beleidsregels. Pearl integreert met populaire zakelijke tools zoals CRM-systemen, Shopify, Salesforce en Slack. Dit betekent dat alle gespreksinformatie automatisch wordt opgeslagen en dat de AI toegang heeft tot klantgegevens om gepersonaliseerde service te bieden.

• Mensachtige AI-telefoonagent voor verkoop en ondersteuning

• Spreekt vloeiend meer dan 20 talen

• Behandelt onbeperkt aantal gesprekken tegelijk

• Realtime acties: betalingen, planning, e-mails verzenden

• Integraties met CRM- en zakelijke tools

• Gespreksopname en transcriptieanalyse

• Tracking van klantgevoelens

• 24/7 beschikbaar zonder downtime

• Geschikt voor inkomende en uitgaande gesprekken

• Gratis proefperiode beschikbaar