Vapi

Vapi is een platform dat ontwikkelaars helpt bij het bouwen van voice AI-agenten die met mensen kunnen praten via de telefoon of in apps. In plaats van het vanaf nul coderen van audiostreaming, transcriptie en tekst-naar-spraak, verbinden ontwikkelaars deze onderdelen via Vapi en richten ze zich op de gesprekslogica.

Het combineert spraakherkenning, een taalmodel en tekst-naar-spraak, en laat teams hun voorkeursproviders kiezen of hun eigen sleutels meenemen. Agenten kunnen gesprekken beantwoorden of plaatsen, tools gebruiken om gegevens op te zoeken of acties uit te voeren, en overdragen tussen gespecialiseerde assistenten voor complexere taken.

Bedrijven zoals Amazon Ring en Intuit gebruiken Vapi om ondersteuning, verkoop en planningsgesprekken op schaal aan te sturen.

• Realtime spraakgesprekken met lage latentie

• Spraakherkenning, taalmodel en tekst-naar-spraak in één platform

• Breng uw eigen AI-modellen en API-sleutels mee

• Ondersteuning voor inkomende en uitgaande telefoongesprekken

• Aangepaste tools en webhook-acties

• Multi-agent overdrachten met Squads

• Gespreksopnamen en analysedashboard

• SOC 2-, HIPAA- en PCI-naleving

• Volledige REST API- en CLI-toegang

• Embed spraakgesprekken in webapps