Synthflow AI

Synthflow AI is een no-code spraakautomatiseringsplatform dat AI-aangedreven telefoonagenten creëert voor bedrijven. In plaats van meer klantenservicemedewerkers aan te nemen, kunt u virtuele assistenten bouwen die inkomende en uitgaande gesprekken afhandelen zoals menselijke medewerkers dat zouden doen.

Deze spraakagenten begrijpen wat bellers zeggen en reageren natuurlijk in realtime. Ze kunnen vragen beantwoorden, afspraken plannen, verkoopkansen kwalificeren, gesprekken doorverbinden naar mensen wanneer nodig, en zelfs opvolgberichten versturen. Het platform bevat kant-en-klare sjablonen voor verschillende sectoren zoals gezondheidszorg, vastgoed en restaurants.

Wat Synthflow bijzonder maakt, is hoe realistisch de gesprekken klinken. Klanten merken vaak niet dat ze met AI praten. Het systeem werkt samen met uw bestaande telefoonsystemen, agenda’s en klantbeheertools, waardoor het eenvoudig is om het aan uw huidige bedrijfsopzet toe te voegen.

Aan de slag gaan met Synthflow AI is eenvoudig en vereist geen technische vaardigheden. Zo stel je je spraakagent in:

Stap 1: Kies je agenttype
Kies uit sjablonen zoals klantenservice, afspraakplanning of leadkwalificatie. Je kunt ook helemaal opnieuw beginnen als je specifieke wensen hebt.

Stap 2: Stel de gespreksflow in
Zeg je agent wat hij moet zeggen, welke vragen hij moet stellen en hoe hij met verschillende situaties om moet gaan. Gebruik de drag-and-drop builder om gespreksroutes te maken.

Stap 3: Verbind je tools
Koppel je agenda, klantendatabase of telefoonsysteem zodat de agent afspraken kan maken, informatie kan opzoeken en automatisch gegevens kan bijwerken.

Stap 4: Train en test
Voer testgesprekken uit om te zien hoe je agent presteert. Pas de antwoorden aan en verbeter de gespreksflow totdat het perfect klinkt.

Stap 5: Ga live
Als je tevreden bent met de resultaten, activeer je je agent. Hij begint dan echte gesprekken te voeren en je kunt de prestaties volgen via het dashboard.

• No-code spraakagentbouwer met drag-and-drop interface

• Mensachtige gesprekken in meer dan 30 talen

• Realtime afspraakplanning en oproepdoorschakeling

• Integratie met CRM's, agenda's en zakelijke tools

• 24/7 geautomatiseerde klantenservice en leadkwalificatie

• White label platform voor bureaus en wederverkopers

• Enterprise-grade beveiligings- en nalevingsfuncties

• Analytics-dashboard voor prestatiemonitoring