Incident.io vs PagerDuty: Functies, Prijzen en Gebruikersrecensies 2026
Vergelijk functies, prijzen, beoordelingen en meer om een weloverwogen beslissing te nemen
Incident.io
Incident.io is een door AI aangedreven incidentmanagementplatform dat teams helpt bij het beheren van dienstroosters, het reageren op incidenten en het communiceren via geautomatiseerde statuspagina's.
PagerDuty
PagerDuty is een cloudgebaseerd incidentmanagementplatform dat teams helpt sneller te reageren op en kritieke problemen op te lossen met geautomatiseerde meldingen.
Incident.io
Incident.io is een door AI aangedreven incidentmanagementplatform dat teams helpt bij het beheren van dienstroosters, het reageren op incidenten en het communiceren via geautomatiseerde statuspagina's.
PagerDuty
PagerDuty is een cloudgebaseerd incidentmanagementplatform dat teams helpt sneller te reageren op en kritieke problemen op te lossen met geautomatiseerde meldingen.
Incident.io
AI-gestuurde incidentonderzoek en -oplossing
Multi-team on-call planning met rotatieondersteuning
Geautomatiseerde Slack- en Microsoft Teams-workflows
Aanpasbare, merkgebonden statuspagina's
Realtime tracking van incidenttijdlijnen
Tools voor evaluatie en leren na incidenten
Integratie met monitoring- en ticketsystemen
Geavanceerde analyse en rapportage
Rolgebaseerde toegangscontrole en permissies
Mobiele app voor incidentbeheer onderweg
PagerDuty
Realtime waarschuwingen via telefoon, sms, e-mail en mobiele push
Geautomatiseerde dienstroosters met rotatiebeheer
Escalatiebeleid voor back-up dekking
Integratie met meer dan 700 monitoring- en samenwerkingshulpmiddelen
Incidentworkflows met automatisering en AI-ondersteuning
Integratie met Slack- en Microsoft Teams-chat
Statuspagina's voor communicatie met belanghebbenden
Analyse- en leermiddelen na incidenten
Mobiele apps voor incidentbeheer onderweg
Geavanceerde analyses en rapportages
Incident.io
Incident.io biedt flexibele prijsopties die passen bij verschillende teamgroottes en behoeften.
Het Basic-plan is volledig gratis en bevat de kernfuncties voor incidentrespons, één team voor on-call diensten en een statuspagina. Dit werkt goed voor kleine teams die beginnen met gestructureerd incidentbeheer.
Het Team-plan kost $19 per gebruiker per maand voor incidentrespons, met een extra $12 per gebruiker per maand voor on-call functies. Het omvat planning voor meerdere teams, AI-automatisering en werkt in Slack-omgevingen.
Het Pro-plan kost $25 per gebruiker per maand voor incidentrespons, plus $20 per gebruiker per maand voor on-call. Het voegt geavanceerde inzichten, privé-incidenten, aanpasbare processen en ondersteuning voor Microsoft Teams naast Slack toe.
Voor grotere organisaties biedt het Enterprise-plan aangepaste prijzen met toegewijde ondersteuning, meerdere omgevingen, geavanceerde beveiliging en live telefonische ondersteuning met gegarandeerde responstijden.
PagerDuty
PagerDuty biedt flexibele prijsopties om teams van verschillende groottes en behoeften tegemoet te komen.
Het Gratis plan ondersteunt tot 5 gebruikers met basisdiensten voor on-call planning, 100 internationale meldingen per maand en toegang tot meer dan 700 integraties. Dit is ideaal voor kleine teams die beginnen met incidentbeheer.
Het Professioneel plan kost $25 per gebruiker per maand en voegt verbeterde chatintegratie, meer meldingen, workflows voor grote incidenten, externe statuspagina's en e-mailondersteuning toe.
Het Zakelijk plan van $49 per gebruiker per maand is de populairste optie. Het bevat aangepaste velden, geavanceerde integraties met ITSM-tools, meerjarige data-toegang, interne statuspagina's en 5.000 credits voor PagerDuty Advance.
Het Enterprise plan vereist aangepaste prijsstelling en biedt end-to-end incidentbeheer met premium Slack-acties, tot 100 aangepaste incidenttypes, post-incident reviews, tweerichtingssync met ServiceNow, en omvat premium statuspagina's en live call routing.