Retell AI vs Synthflow: Functies, Prijzen en Gebruikersrecensies 2026

Retell AI gebruikt een pay-as-you-go-prijsmodel, dus je betaalt alleen voor wat je gebruikt, met $ 10 aan gratis tegoed om te beginnen en geen voorafgaande verplichtingen.

• Voice Agents: Geprijsd op ongeveer $ 0,07 tot $ 0,31 per minuut, afhankelijk van de LLM, stem en telefonie die je kiest.

• Chat Agents: Geprijsd vanaf ongeveer $ 0,002 per AI-bericht, afhankelijk van het gebruikte model.

• Inbegrepen extra's: 20 gratis gelijktijdige gesprekken, 10 gratis knowledge bases, gespreksanalyses, simulatietests, webhooks en API-toegang.

• Add-ons: Extra gelijktijdigheid, knowledge bases, telefoonnummers, sms en kwaliteitsfuncties zoals PII-redactie kosten iets meer per minuut of per maand.

Voor grotere organisaties biedt het Enterprise-plan op maat gemaakte prijzen met dedicated servers, single sign-on, maatwerkcontracten en 24/7-ondersteuning.

De gepubliceerde prijzen van Synthflow hebben betrekking op het Enterprise-plan, dat begint bij $30.000 per jaar, wat neerkomt op ongeveer $2.500 per maand. Dit is slechts een startprijs en geen vaste eindprijs. Het exacte contractbedrag hangt af van factoren zoals gespreksvolume, aantal gelijktijdige gesprekken, telefoonconfiguratie, benodigde integraties, beveiligingseisen en opstartondersteuning.

Het Enterprise-plan omvat een SLA- en ondersteuningsvoorwaarden, keuze voor native telefonie of SIP-trunking, aangepaste gespreksroutering en escalatiepaden, en integraties met CRM's, agenda's, contactcentersystemen, webhooks en API's. Het omvat ook ondersteuning voor beveiliging en gegevensverwerking, zoals MSA- en DPA-beoordeling, plus volledige implementatie, onboarding, testen, training en doorlopende optimalisatie.

Bedrijven moeten contact opnemen met het verkoopteam van Synthflow voor een offerte op maat op basis van hun specifieke behoeften.