Retell AI vs Vapi: Functies, Prijzen en Gebruikersrecensies 2026

Retell AI gebruikt een pay-as-you-go-prijsmodel, dus je betaalt alleen voor wat je gebruikt, met $ 10 aan gratis tegoed om te beginnen en geen voorafgaande verplichtingen.

• Voice Agents: Geprijsd op ongeveer $ 0,07 tot $ 0,31 per minuut, afhankelijk van de LLM, stem en telefonie die je kiest.

• Chat Agents: Geprijsd vanaf ongeveer $ 0,002 per AI-bericht, afhankelijk van het gebruikte model.

• Inbegrepen extra's: 20 gratis gelijktijdige gesprekken, 10 gratis knowledge bases, gespreksanalyses, simulatietests, webhooks en API-toegang.

• Add-ons: Extra gelijktijdigheid, knowledge bases, telefoonnummers, sms en kwaliteitsfuncties zoals PII-redactie kosten iets meer per minuut of per maand.

Voor grotere organisaties biedt het Enterprise-plan op maat gemaakte prijzen met dedicated servers, single sign-on, maatwerkcontracten en 24/7-ondersteuning.

Vapi heeft twee abonnementen die zijn afgestemd op hoeveel u moet schalen. Het Build-abonnement is op gebruik gebaseerd, zodat u alleen betaalt voor wat u gebruikt, met 60+ minuten aan gesprekken en 10 gelijktijdige gesprekken inbegrepen.

• Spraakgesprekken: $0,05 per minuut

• SMS of chat: $0,0005 per bericht

• Extra gelijktijdigheid: $10 per lijn per maand

• Modelproviderkosten: tegen kostprijs in rekening gebracht, of $0 als u uw eigen API-sleutel meeneemt

• Add-ons: HIPAA-naleving voor $2.000/maand en nul gegevensbewaring voor $1.000/maand

Het Scale-abonnement is een jaarlijks contract voor grotere teams, met een vast platformtarief, toegezegd gespreksvolume en enterprise-functies zoals SSO, SOC 2 en dedicated ondersteuning. De prijzen zijn op maat, dus u moet rechtstreeks contact opnemen met het verkoopteam van Vapi.