Najlepsze 3 Centrum Obsługi Klienta AI do użycia w 2025 roku

VoxImplant to kompleksowa platforma komunikacji w chmurze, która umożliwia firmom i deweloperom integrację funkcji głosowych, wideo oraz wiadomości w ich aplikacjach i usługach. Założona w 2013 roku i z siedzibą w Palo Alto, firma obsługuje miliony użytkowników na całym świecie dzięki innowacyjnemu rozwiązaniu Communication Platform as a Service (CPaaS).

Retell AI to platforma agentów głosowych AI, która pozwala firmom tworzyć, testować i wdrażać inteligentnych agentów telefonicznych. Agenci ci mogą obsługiwać zarówno połączenia przychodzące, jak i wychodzące, wykazując się umiejętnościami konwersacji na poziomie ludzkim oraz czasem reakcji poniżej jednej sekundy.

Personio to inteligentna platforma do zarządzania zasobami ludzkimi, która łączy wszystkie niezbędne funkcje HR w jednym łatwym w użyciu systemie. Zamiast korzystać z oddzielnych narzędzi do rekrutacji, zarządzania pracownikami, płac i raportowania, wszystko działa razem na jednym pulpicie nawigacyjnym.