Vapi

Vapi to platforma skierowana do deweloperów, która zapewnia infrastrukturę niezbędną do tworzenia głosowych agentów AI do interakcji telefonicznych. Zamiast spędzać miesiące na budowaniu technologii głosowej od podstaw, deweloperzy mogą korzystać z API Vapi, aby tworzyć agentów głosowych w ciągu kilku minut.

Platforma działa poprzez połączenie kilku technologii AI: rozpoznawania mowy, aby zrozumieć, co mówią ludzie, modeli językowych do generowania inteligentnych odpowiedzi oraz syntezy mowy, aby odpowiadać naturalnym głosem. To, co wyróżnia Vapi, to szybkość – rozmowy odbywają się w czasie rzeczywistym, z odpowiedziami poniżej 500 milisekund, co sprawia, że interakcje są naturalne.

Deweloperzy mogą wybierać spośród wielu dostawców AI, takich jak OpenAI, Google czy ElevenLabs, lub korzystać z własnych modeli. Platforma obsługuje ponad 100 języków i zawiera funkcje bezpieczeństwa spełniające standardy branży medycznej i finansowej. Została zaprojektowana tak, aby skalować się od małych projektów do milionów połączeń.

• Przetwarzanie głosu w czasie rzeczywistym z czasem reakcji poniżej 500 ms

• Integracja z ponad 40 dostawcami AI (OpenAI, ElevenLabs, Deepgram)

• Visual Flow Studio do tworzenia konwersacji bez kodowania

• Wsparcie dla ponad 100 języków i dialektów

• Bezpieczeństwo zgodne z SOC2, HIPAA, PCI

• Narzędzia do testów A/B i analityki

• Wywoływanie narzędzi i integracje webhook

• Skalowalność i niezawodność klasy korporacyjnej