NLPearl

NLPearl AI to platforma agentów telefonicznych zasilana sztuczną inteligencją, która tworzy wirtualnych asystentów zwanych „Pearl” do obsługi rozmów biznesowych. W przeciwieństwie do zwykłych chatbotów, Pearl faktycznie rozmawia przez telefon i brzmi jak prawdziwy człowiek.

Sztuczna inteligencja potrafi zrozumieć, co mówią klienci, odpowiadać naturalnie i podejmować działania podczas rozmowy. Może sprawdzać status zamówienia, umawiać wizyty, odpowiadać na pytania dotyczące produktów, obsługiwać reklamacje, a nawet finalizować transakcje sprzedaży. Pearl działa zarówno w przypadku przychodzących połączeń od klientów, jak i wychodzących w celach sprzedażowych lub follow-up.

Platforma pozwala firmom tworzyć spersonalizowanych agentów telefonicznych, którzy znają ich konkretne produkty, usługi i zasady. Pearl integruje się z popularnymi narzędziami biznesowymi, takimi jak systemy CRM, Shopify, Salesforce i Slack. Oznacza to, że wszystkie informacje z rozmów są automatycznie zapisywane, a sztuczna inteligencja ma dostęp do danych klientów, aby zapewnić spersonalizowaną obsługę.

Korzystanie z NLPearl jest proste i nie wymaga umiejętności technicznych. Oto jak zacząć:

• Krok 1: Zarejestruj się i stwórz swoją Pearl
  Odwiedź nlpearl.ai i załóż darmowe konto. Możesz od razu przetestować Pearl bez żadnych opłat za konfigurację.

• Krok 2: Dostosuj swojego agenta AI
  Opowiedz Pearl o swojej firmie, produktach i usługach. Prześlij dokumenty takie jak FAQ, katalogi produktów lub materiały szkoleniowe. Ustaw, jak Pearl ma witać klientów i radzić sobie w różnych sytuacjach.

• Krok 3: Wybierz swój numer telefonu
  Uzyskaj darmowy numer telefonu z USA lub Kanady albo podłącz swój istniejący numer firmowy. Pearl może również współpracować z większością systemów telefonicznych, których już używasz.

• Krok 4: Trenuj i testuj
  Przeprowadzaj ćwiczeniowe rozmowy z Pearl, aby upewnić się, że dobrze rozumie Twoją firmę. W razie potrzeby dostosuj jej odpowiedzi i zachowanie.

• Krok 5: Uruchom na żywo
  Zacznij kierować połączenia do Pearl. Monitoruj rozmowy za pomocą panelu, gdzie możesz zobaczyć transkrypcje rozmów, nagrania i dane dotyczące wydajności. Pearl uczy się z każdej interakcji i z czasem staje się coraz lepsza.

• Ludzki agent AI do obsługi telefonicznej sprzedaży i wsparcia

• Biegle mówi w ponad 20 językach

• Obsługuje nieograniczoną liczbę połączeń jednocześnie

• Działania w czasie rzeczywistym: płatności, umawianie spotkań, wysyłanie e-maili

• Integracje z CRM i narzędziami biznesowymi

• Nagrywanie rozmów i analiza transkryptów

• Śledzenie nastrojów klientów

• Dostępność 24/7 bez przerw

• Obsługuje połączenia przychodzące i wychodzące

• Dostępna bezpłatna wersja próbna