NLPearl

NLPearl AI to platforma agentów telefonicznych zasilana sztuczną inteligencją, która tworzy wirtualnych asystentów zwanych „Pearl” do obsługi rozmów biznesowych. W przeciwieństwie do zwykłych chatbotów, Pearl faktycznie rozmawia przez telefon i brzmi jak prawdziwy człowiek.

Sztuczna inteligencja potrafi zrozumieć, co mówią klienci, odpowiadać naturalnie i podejmować działania podczas rozmowy. Może sprawdzać status zamówienia, umawiać wizyty, odpowiadać na pytania dotyczące produktów, obsługiwać reklamacje, a nawet finalizować transakcje sprzedaży. Pearl działa zarówno w przypadku przychodzących połączeń od klientów, jak i wychodzących w celach sprzedażowych lub follow-up.

Platforma pozwala firmom tworzyć spersonalizowanych agentów telefonicznych, którzy znają ich konkretne produkty, usługi i zasady. Pearl integruje się z popularnymi narzędziami biznesowymi, takimi jak systemy CRM, Shopify, Salesforce i Slack. Oznacza to, że wszystkie informacje z rozmów są automatycznie zapisywane, a sztuczna inteligencja ma dostęp do danych klientów, aby zapewnić spersonalizowaną obsługę.

• Ludzki agent AI do obsługi telefonicznej sprzedaży i wsparcia

• Biegle mówi w ponad 20 językach

• Obsługuje nieograniczoną liczbę połączeń jednocześnie

• Działania w czasie rzeczywistym: płatności, umawianie spotkań, wysyłanie e-maili

• Integracje z CRM i narzędziami biznesowymi

• Nagrywanie rozmów i analiza transkryptów

• Śledzenie nastrojów klientów

• Dostępność 24/7 bez przerw

• Obsługuje połączenia przychodzące i wychodzące

• Dostępna bezpłatna wersja próbna