LiveKit vs Retell AI: Funkcje, Ceny i Opinie Użytkowników 2026
LiveKit
Otwartoźródłowa platforma do wideo, audio i AI w czasie rzeczywistym
LiveKit
Otwartoźródłowa platforma do wideo, audio i AI w czasie rzeczywistym
Czym są LiveKit i Retell AI?
LiveKit to kompletna platforma do komunikacji w czasie rzeczywistym, która wykorzystuje technologię WebRTC, umożliwiającą niskolatencyjną wymianę dźwięku, obrazu i danych między użytkownikami a agentami AI. W przeciwieństwie do tradycyjnych narzędzi komunikacyjnych, LiveKit został stworzony specjalnie dla deweloperów, którzy chcą tworzyć niestandardowe doświadczenia w czasie rzeczywistym.
Platforma składa się z kilku elementów: otwartoźródłowego serwera LiveKit, który obsługuje trasowanie mediów, zestawów SDK dla klientów na wszystkie główne platformy oraz LiveKit Cloud do zarządzanego hostingu. Wykorzystuje architekturę Selective Forwarding Unit (SFU), co oznacza, że może efektywnie obsługiwać wielu uczestników bez dużego obciążenia serwera.
LiveKit jest szczególnie silny w zastosowaniach AI. Może łączyć agentów głosowych z systemami telefonicznymi, umożliwiać transkrypcję w czasie rzeczywistym oraz wspierać multimodalne AI, które jednocześnie widzi i słyszy. Niezależnie od tego, czy chcesz zbudować prosty czat wideo, czy skomplikowanego asystenta AI, LiveKit zapewnia niezbędne fundamenty.
Retell AI to platforma głosowa AI, która pomaga budować, testować i uruchamiać agentów głosowych AI, którzy brzmią naturalnie i ludzko przez telefon, zamiast sztywnych systemów opartych na menu.
Możesz budować agentów za pomocą wizualnego kreatora przepływów lub prostych promptów, a następnie podłączyć ich do swoich numerów telefonów, CRM i innych narzędzi, aby obsługiwali prawdziwe rozmowy.
Cennik działa w modelu pay as you go (płać za zużycie), więc płacisz tylko za minuty głosowe lub wiadomości czat, które faktycznie wykorzystasz, z oddzielnym, indywidualnie wycenionym planem Enterprise dla większych zespołów.
Jest przeznaczony dla centrów kontaktowych, planowania wizyt w opiece zdrowotnej, sprzedaży wychodzącej i zespołów wsparcia, które potrzebują AI do obsługi dużych wolumenów połączeń.
Funkcje LiveKit i Retell AI
Transmisja wideo i audio w czasie rzeczywistym za pomocą WebRTC
Framework agenta głosowego AI z popularnymi integracjami
SDK dla wszystkich głównych platform i języków
Opcje wdrożenia samodzielnego lub zarządzanego w chmurze
Szyfrowanie end-to-end i funkcje bezpieczeństwa
Integracja z telefonią i systemami telefonicznymi
Globalna sieć edge dla niskich opóźnień
Zgodność z HIPAA dla zastosowań medycznych
Enterprise SSO i kontrola dostępu
Ludzcy agenci głosowi z naturalną wymianą zdań
Wizualny kreator przepływów i agenci oparci na promptach
Baza wiedzy i wywoływanie funkcji w czasie rzeczywistym
SIP trunking i własna telefonia
Połączenia wsadowe i kampanie wychodzące
Natywna synchronizacja CRM z Salesforce i HubSpot
Monitorowanie rozmów na żywo i analityk QA AI
Narzędzia do symulacji i testów A/B
Zgodność z HIPAA, GDPR i SOC 2
Cennik pay as you go oparty na zużyciu
Przypadki użycia LiveKit i Retell AI
Cennik LiveKit i Retell AI
LiveKit oferuje elastyczne plany cenowe zaprojektowane tak, aby rozwijać się wraz z rozwojem Twojego projektu:
Plan Build (Darmowy): Idealny do rozpoczęcia pracy z 100 jednoczesnymi uczestnikami, 5 000 minut połączeń miesięcznie, 50 GB przepustowości oraz 1 000 minut telefonii. Zawiera wsparcie społeczności oraz podstawową analitykę.
Plan Ship (50 USD/miesiąc): Dla aplikacji produkcyjnych z 1 000 jednoczesnych uczestników, 150 000 minut połączeń (następnie 0,50 USD za tysiąc minut), 500 GB przepustowości (następnie 0,12 USD za GB) oraz ulepszonymi funkcjami, takimi jak redukcja szumów i wsparcie e-mailowe.
Plan Scale (500 USD/miesiąc): Zaawansowany plan z wyższymi limitami, priorytetowym wsparciem oraz dodatkowymi funkcjami dla przedsiębiorstw, takimi jak SSO i współdzielone kanały Slack.
Plan Enterprise (cena indywidualna): Dostosowany do dużych organizacji z dedykowanymi inżynierami wsparcia, zgodnością z HIPAA, opcjami wdrożenia lokalnego oraz niestandardowymi umowami SLA.
Wszystkie plany obejmują podstawowe funkcje platformy, a wyższe poziomy dodają wsparcie operacyjne, certyfikaty zgodności oraz dedykowaną pomoc przy skalowaniu aplikacji.
Retell AI stosuje model cenowy pay as you go, dzięki czemu płacisz tylko za to, czego używasz, z 10 USD darmowych kredytów na start i bez zobowiązań z góry.
Agenci głosowi: Wyceniani w przybliżeniu od 0,07 do 0,31 USD za minutę, w zależności od wybranego LLM, głosu i telefonii.
Agenci czat: Wyceniani od około 0,002 USD za wiadomość AI, w zależności od użytego modelu.
Dodatki w cenie: 20 darmowych równoczesnych połączeń, 10 darmowych baz wiedzy, analityka rozmów, testy symulacyjne, webhooki i dostęp API.
Opcje dodatkowe: Dodatkowa współbieżność, bazy wiedzy, numery telefonów, SMS-y i funkcje jakości, takie jak redakcja PII, kosztują nieco więcej za minutę lub miesięcznie.
Dla większych organizacji plan Enterprise oferuje indywidualną wycenę z dedykowanymi serwerami, logowaniem jednokrotnym, niestandardowymi umowami i całodobowym wsparciem.
FAQ: LiveKit vs Retell AI
Opinie: LiveKit vs Retell AI
Na podstawie 0 recenzji
Na podstawie 0 recenzji
Porównaj LiveKit z innymi narzędziami
VideoSDK
Platforma API do wideo i głosu w czasie rzeczywistym dla programistów
VoxImplant
Chmurowe API komunikacyjne dla głosu, wideo i AI w centrach kontaktowych
Bland AI
Korporacyjni agenci głosowi AI do rozmów telefonicznych
Vapi
buduj i wdrażaj agentów AI głosowych już dziś
Synthflow
platforma do tworzenia agentów głosowych AI klasy enterprise
NLPearl
AI Głosowe i Tekstowe Agenci dla Firm
Porównaj Retell AI z innymi narzędziami
VideoSDK
Platforma API do wideo i głosu w czasie rzeczywistym dla programistów
VoxImplant
Chmurowe API komunikacyjne dla głosu, wideo i AI w centrach kontaktowych
Bland AI
Korporacyjni agenci głosowi AI do rozmów telefonicznych
NLPearl
AI Głosowe i Tekstowe Agenci dla Firm
Vapi
buduj i wdrażaj agentów AI głosowych już dziś
Synthflow
platforma do tworzenia agentów głosowych AI klasy enterprise
