A melhor alternativa ao Stonly em 2026
Stonly é uma plataforma interativa de gestão do conhecimento que transforma a forma como as empresas oferecem suporte ao cliente e treinamento interno. Diferente das bases de conhecimento tradicionais, repletas de artigos estáticos, o Stonly cria guias dinâmicos, passo a passo, que se adaptam às necessidades e ao contexto específicos de cada usuário.
Stonly
Tettra
Tettra
Tettra é um sistema de gestão de conhecimento impulsionado por IA, projetado para ajudar equipes a curar, organizar e compartilhar informações importantes da empresa de forma eficiente. Fundada em 2015 por Andy Cook e Nelson Joyce, a Tettra foi criada para resolver problemas comuns com ferramentas tradicionais de gestão de conhecimento que são muito complexas, rapidamente ficam desatualizadas ou não estão integradas aos fluxos de trabalho diários.
A plataforma se baseia em três funções principais: criar uma base de conhecimento centralizada para informações da empresa, usar IA para responder instantaneamente a perguntas no Slack e Microsoft Teams, e manter o conteúdo atualizado com ferramentas de automação. O assistente de IA da Tettra, Kai, pode pesquisar sua documentação e fornecer respostas instantâneas às perguntas da equipe. Se Kai não encontrar uma resposta, ele ajuda a conectar os questionadores com os especialistas adequados. Essa abordagem economiza tempo, reduz perguntas repetitivas e garante que conhecimentos importantes não se percam quando membros da equipe saem.
