Melhores 20+ Ferramentas para Gerente de Sucesso do Clientes em 2025

AgentX é uma ferramenta que ajuda você a criar múltiplos agentes de IA que trabalham juntos como uma equipe. Cada agente pode se concentrar em tarefas específicas, como suporte ao cliente, acompanhamento de vendas ou análise de dados. Diferente de chatbots simples, esses agentes podem colaborar entre si para realizar trabalhos complexos.

GPTBots é uma ferramenta que ajuda empresas a criar agentes de IA usando uma interface simples de arrastar e soltar. Você não precisa de habilidades de programação para usá-la. Esses agentes de IA podem conversar com clientes, responder perguntas, automatizar fluxos de trabalho e encontrar informações nos documentos e bancos de dados da sua empresa.

Nuclino é um espaço de trabalho colaborativo onde equipes criam e conectam documentos em tempo real. Você pode pensar nele como uma combinação de wiki, aplicativo de anotações e gerenciador de projetos em uma única ferramenta simples. Cada conteúdo criado é chamado de item, e os itens podem ser vinculados entre si para mostrar relacionamentos.

Thunai é uma plataforma de IA empresarial que transforma o conhecimento disperso da sua organização em agentes inteligentes de IA. Pense nela como a criação de um cérebro digital para sua empresa que entende todos os seus documentos, processos e interações com clientes.

Sensay é uma plataforma de criação de chatbots com IA que transforma o conhecimento do seu negócio em assistentes virtuais inteligentes. Você pode construir chatbots que entendem seus produtos, serviços e informações da empresa para ajudar clientes e potenciais clientes automaticamente.

Landbot.io é uma ferramenta de criação de chatbots que funciona sem necessidade de habilidades de programação. Você utiliza uma interface visual de arrastar e soltar para desenhar fluxos de conversa, como se estivesse conectando peças de um quebra-cabeça. A plataforma permite criar dois tipos de chatbots: os baseados em regras, que seguem caminhos definidos com botões e menus, e os alimentados por IA, que podem entender a linguagem natural e fornecer respostas inteligentes.

Wati é uma plataforma de API do WhatsApp Business com inteligência artificial, projetada para ajudar empresas a se comunicarem com clientes em grande escala através do aplicativo de mensagens mais popular do mundo. Pense nela como um hub completo de comunicação empresarial construído especificamente para o WhatsApp.

Tettra é um sistema de gestão de conhecimento impulsionado por IA, projetado para ajudar equipes a curar, organizar e compartilhar informações importantes da empresa de forma eficiente. Fundada em 2015 por Andy Cook e Nelson Joyce, a Tettra foi criada para resolver problemas comuns com ferramentas tradicionais de gestão de conhecimento que são muito complexas, rapidamente ficam desatualizadas ou não estão integradas aos fluxos de trabalho diários.

Chatwith é uma plataforma inteligente de criação de chatbots que transforma seu conteúdo existente em um assistente de IA inteligente. Diferente dos chatbots genéricos, ele aprende especificamente com os dados do seu negócio, incluindo páginas do site, artigos da base de conhecimento, arquivos PDF, DOCX e vídeos do YouTube, para fornecer respostas precisas e contextuais às perguntas dos clientes.

FuseBase é uma plataforma de colaboração impulsionada por IA, projetada especificamente para empresas de serviços que precisam trabalhar de perto com clientes e equipes. Pense nela como seu espaço de trabalho completo que combina gerenciamento de projetos, portais para clientes e automação por IA em uma única plataforma fácil de usar.