Melhores 20+ Ferramentas para Gerente de Sucesso do Clientes em 2026
O Gerente de Sucesso do Cliente garante que os clientes alcancem os resultados desejados utilizando os produtos ou serviços da empresa. Eles constroem relacionamentos, oferecem suporte na integração, monitoram a saúde do cliente, identificam oportunidades de expansão e trabalham para reduzir o churn, ao mesmo tempo em que promovem a satisfação e retenção do cliente.

Statuspage

Statuspage
Statuspage é uma ferramenta baseada na web que cria páginas de status para seus serviços e aplicações. Quando algo dá errado com seu site, aplicativo ou serviço, você pode rapidamente postar uma atualização que notifica automaticamente todos os seus assinantes.

StatusKit

StatusKit
StatusKit é uma plataforma que permite criar e gerenciar páginas de status para seus serviços online. Uma página de status mostra aos seus clientes se seus serviços estão funcionando normalmente, enfrentando problemas ou em manutenção. Quando algo dá errado, você pode postar atualizações sobre o problema e como está sendo resolvido.

StatusGator

StatusGator
StatusGator é uma plataforma de monitoramento que acompanha a saúde dos serviços em nuvem e sites dos quais você depende. Em vez de verificar manualmente várias páginas de status, você recebe todas as atualizações em um só lugar. A plataforma monitora páginas de status oficiais de milhares de provedores e também verifica seus sites e servidores personalizados.

Aplicativo Sorry

Aplicativo Sorry
Sorry App é um construtor de páginas de status que permite criar uma página pública onde os clientes podem verificar o status do seu serviço a qualquer momento. Você pode publicar atualizações sobre incidentes, agendar janelas de manutenção e compartilhar anúncios gerais, tudo em um só lugar.

Lembre-se do Leite

Lembre-se do Leite
Remember The Milk é um aplicativo de gerenciamento de tarefas que funciona em navegadores web, computadores desktop e dispositivos móveis. Ele ajuda você a acompanhar tudo o que precisa fazer em um só lugar. A ferramenta permite criar várias listas, organizar tarefas com etiquetas, definir datas de vencimento e receber lembretes quando as tarefas estiverem próximas dos prazos.

Loops

Loops
Loops é uma plataforma de envio de e-mails feita para empresas de software. Ela permite criar e enviar três tipos de e-mails a partir de um único painel: campanhas (anúncios únicos), loops (sequências automatizadas) e e-mails transacionais (redefinição de senha, recibos).

MailerLite

MailerLite
MailerLite é uma plataforma de marketing por email tudo-em-um que ajuda você a se conectar com seus clientes por meio do email. Você pode criar e enviar newsletters, construir páginas de destino e sites, desenhar formulários de inscrição e configurar sequências automáticas de emails. A plataforma utiliza um editor simples de arrastar e soltar que facilita a criação de emails com aparência profissional, sem necessidade de habilidades de design.

Zoho Mail

Zoho Mail
Zoho Mail é uma solução completa de e-mail para empresas que precisam de ferramentas de comunicação profissionais. Você obtém seu próprio endereço de e-mail personalizado usando o nome de domínio da sua empresa, o que parece mais profissional do que serviços de e-mail gratuitos. A plataforma inclui uma caixa de entrada limpa, sem anúncios ou distrações.

ImprovMX

ImprovMX
ImprovMX é uma ferramenta de encaminhamento de e-mails baseada na nuvem que conecta seu domínio personalizado à sua caixa de entrada de e-mail existente. Em vez de configurar servidores de e-mail complicados ou pagar por hospedagem cara, você simplesmente aponta seu domínio para o ImprovMX e cria aliases de e-mail que encaminham para seu e-mail pessoal.

Snapify

Snapify
Snapify é uma plataforma de gravação de tela baseada na web que captura simultaneamente a atividade da sua tela, webcam e áudio. Você pode usá-la para criar mensagens em vídeo, tutoriais, demonstrações de produtos ou relatórios de bugs em segundos. A ferramenta funciona totalmente online, portanto, não há software para instalar no seu computador.