StatusKit

StatusKit é uma plataforma que permite criar e gerenciar páginas de status para seus serviços online. Uma página de status mostra aos seus clientes se seus serviços estão funcionando normalmente, enfrentando problemas ou em manutenção. Quando algo dá errado, você pode postar atualizações sobre o problema e como está sendo resolvido.

A ferramenta oferece opções flexíveis de personalização para status dos serviços e tipos de incidentes, para que você possa descrever as situações com precisão usando seus próprios termos. Os clientes podem se inscrever para receber atualizações por e-mail, feeds RSS, webhooks ou Facebook Messenger, garantindo que fiquem informados sem precisar verificar seu site constantemente.

StatusKit foca na comunicação centrada no ser humano, em vez de mensagens automatizadas de robôs. Você pode criar sua página de status em cerca de três minutos, sem necessidade de conhecimento em programação.

Começar a usar o StatusKit é simples. Veja como utilizá-lo de forma eficaz:

• Cadastre-se para uma conta e escolha seu subdomínio StatusKit durante o registro. Preencha as informações básicas sobre seu negócio para completar a configuração.

• Adicione seus serviços ao painel. Serviços representam diferentes partes do seu negócio, como Website, API ou Sistema de Pagamento. Você pode agrupar serviços relacionados usando arrastar e soltar.

• Crie status personalizados para os serviços que atendam às suas necessidades, como "Operacional", "Interrupção Menor" ou "Em Manutenção". Isso ajuda a descrever as situações com mais precisão do que opções genéricas de status.

• Quando ocorrer um problema, crie um relatório de incidente. Preencha os detalhes necessários sobre o que está acontecendo, quais serviços estão afetados e o que você está fazendo a respeito.

• Atualize o incidente conforme você avança. Clientes que se inscreveram para notificações receberão atualizações automaticamente pelo canal preferido.

• Marque os incidentes como resolvidos quando tudo voltar ao normal.

• Páginas de status personalizáveis com cores e logos da marca

• Rastreamento e organização ilimitados de serviços

• Gerenciamento e atualizações de incidentes em tempo real

• Notificações por e-mail, RSS, webhook e Facebook Messenger

• Tipos personalizados de status para serviços e incidentes

• Agrupamento de serviços por arrastar e soltar

• Suporte à integração com Mailgun

• Não é necessário codificação

• Processo de configuração de três minutos

• Sistema de gerenciamento de assinantes