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Rootly
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Adicionado:4/19/2026
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O que é Rootly?

Rootly é uma ferramenta que ajuda as equipes a gerenciar incidentes do início ao fim. Quando algo quebra no seu sistema, o Rootly entra em ação. Ele cria canais dedicados, reúne as pessoas certas e organiza todas as informações que você precisa em um só lugar.

O que torna o Rootly diferente são seus recursos de IA integrados. A IA pode sugerir o que pode estar errado, escrever resumos e até recomendar soluções com base em incidentes anteriores. Ela aprende com cada problema que sua equipe resolve, ficando mais inteligente com o tempo.

A plataforma se conecta com as ferramentas que você já usa, como Jira, PagerDuty, Datadog e Zoom. Tudo acontece onde sua equipe já trabalha, para que você gaste menos tempo procurando informações e mais tempo resolvendo problemas.

Como usar Rootly

Começar com o Rootly é simples. Aqui estão os passos básicos:

  • Conecte o Rootly ao seu workspace do Slack ou Microsoft Teams. A configuração leva cerca de 5 minutos e vem com configurações padrão inteligentes que funcionam para a maioria das equipes.

  • Quando um incidente ocorrer, digite um comando simples como /rootly new ou deixe o Rootly detectar problemas automaticamente por meio de ferramentas de monitoramento conectadas, como Datadog ou Sentry.

  • O Rootly cria imediatamente um canal dedicado, reúne as pessoas relevantes com base em quem está de plantão e começa a organizar as informações automaticamente.

  • Use o assistente de IA digitando @Rootly para fazer perguntas, obter resumos ou encontrar incidentes passados semelhantes. A IA fornece sugestões com base no histórico da sua equipe.

  • Após resolver o incidente, o Rootly gera uma linha do tempo e ajuda a criar relatórios pós-incidente com esforço mínimo. Você pode sincronizar itens de ação com o Jira ou outras ferramentas de projeto.

Recursos do Rootly

  • Análise de causa raiz e sugestões com IA

  • Resposta nativa para Slack e Microsoft Teams

  • Criação automatizada de canais de incidente

  • Agendamento e alertas integrados para plantão

  • Confiabilidade multi-nuvem com redundância

  • Transcrição e registro de reuniões em tempo real

  • Fluxos de trabalho e playbooks personalizáveis

  • Páginas de status automatizadas

  • Retrospectivas pós-incidente com IA

  • Aplicativos móveis para iOS e Android

Preços do Rootly

Mais Popular
Essentials

$20

O que está incluído:
  • Resposta a Incidentes Nativa do Slack
  • @Rootly AI Chat para assistência em tempo real
  • Detecção de Incidentes Similares por IA
  • Bot de Reunião AI Scribe com transcrição
  • Automação de Playbooks e Runbooks
  • Atribuição de Papéis em Incidentes
  • Rastreamento de Itens de Ação
  • Lembretes e Incentivos
  • Campos Personalizados
  • Aplicativo móvel iOS/Android
Enterprise

Custom

O que está incluído:
  • Tudo no Essencial
  • Resposta com Microsoft Teams
  • Formulários Personalizados e Dinâmicos
  • Tipos e Status de Incidentes Personalizados
  • Recurso de Incidentes Privados
  • Módulo de Comunicações (complemento)
  • 10 Páginas de Status externas e internas ilimitadas
  • Processos Retrospectivos Personalizados
  • Painéis Personalizados
  • Fluxos de Trabalho Avançados

Perguntas frequentes sobre Rootly

O que torna o Rootly diferente de outras ferramentas de gerenciamento de incidentes?
Rootly se destaca por sua abordagem nativa de IA e profunda integração com Slack/Teams. Diferente das ferramentas tradicionais, ele automatiza todo o ciclo de vida do incidente, desde o alerta até a retrospectiva. A IA oferece sugestões em tempo real, identifica incidentes semelhantes do passado e gera resumos automaticamente. Além disso, Rootly é a única plataforma que oferece redundância multi-cloud para alertas de plantão, garantindo que você nunca perca uma página crítica, mesmo durante quedas na nuvem.
Quão rapidamente posso configurar o Rootly para minha equipe?
A maioria das equipes passa do cadastro ao seu primeiro incidente em menos de 5 minutos. O Rootly vem com configurações padrão inteligentes baseadas nas melhores práticas de centenas de empresas. A integração com Slack ou Teams é simples, e a plataforma inclui modelos pré-construídos para fluxos de trabalho comuns. Você pode começar com esses padrões e personalizar à medida que aprende o que funciona melhor para sua equipe.
O Rootly substitui o PagerDuty ou o Opsgenie?
O Rootly pode substituir essas ferramentas, pois agora inclui gerenciamento de plantão integrado com recursos de agendamento, alertas e escalonamento. No entanto, ele também se integra perfeitamente com PagerDuty e Opsgenie, caso você prefira continuar usando-os. Muitas equipes migram dessas ferramentas legadas para o Rootly devido à economia de custos e aos recursos modernos. O Rootly oferece migração automatizada para facilitar a transição.
Como o Rootly AI garante a privacidade e a segurança dos dados?
A Rootly leva a privacidade a sério, com múltiplas medidas de segurança. Você pode optar por ativar ou desativar os recursos de IA com um clique. Todas as informações pessoais identificáveis são automaticamente removidas antes de qualquer dado ser enviado para processamento de IA. Você pode controlar exatamente quais canais do Slack a IA pode acessar e escolher quais recursos específicos de IA deseja habilitar. Para maior segurança, clientes empresariais podem conectar suas próprias chaves de provedores de IA. A Rootly está em conformidade com SOC2, GDPR e CCPA.
O Rootly pode ser integrado com nossas ferramentas e fluxos de trabalho existentes?
Sim, o Rootly oferece integrações extensas com mais de 30 ferramentas populares, incluindo Jira, Confluence, GitHub, GitLab, Datadog, Sentry, Zoom, Google Workspace e Microsoft 365. Ele fornece uma API robusta e é o provedor Terraform mais baixado em gerenciamento de incidentes. Isso significa que você pode automatizar a configuração do Rootly como código e integrá-lo profundamente à sua infraestrutura e fluxos de trabalho existentes.

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