Os melhores 7 Incident Management Tools para usar em 2026

Statuspage é uma ferramenta baseada na web que cria páginas de status para seus serviços e aplicações. Quando algo dá errado com seu site, aplicativo ou serviço, você pode rapidamente postar uma atualização que notifica automaticamente todos os seus assinantes.

Rootly é uma ferramenta que ajuda as equipes a gerenciar incidentes do início ao fim. Quando algo quebra no seu sistema, o Rootly entra em ação. Ele cria canais dedicados, reúne as pessoas certas e organiza todas as informações que você precisa em um só lugar.

FireHydrant é uma ferramenta que gerencia todo o processo de resposta a incidentes para equipes de software. Quando algo quebra em sua aplicação, o FireHydrant ajuda você a responder de forma rápida e consistente. Tudo começa com alertas e gerenciamento de plantão, depois orienta você durante a resposta com fluxos de trabalho automatizados chamados Runbooks.

PagerDuty é uma plataforma em nuvem projetada para ajudar equipes a gerenciar e responder a incidentes em tempo real. Quando algo dá errado com seus sistemas ou serviços, o PagerDuty detecta o problema e alerta imediatamente a pessoa ou equipe certa para resolvê-lo.

Better Stack é uma ferramenta tudo-em-um de monitoramento e gerenciamento de incidentes que vigia seus serviços digitais 24 horas por dia. Ela verifica seus sites e servidores a cada 30 segundos, procurando problemas como indisponibilidade ou desempenho lento. Quando algo dá errado, alerta imediatamente sua equipe por meio de chamadas telefônicas, mensagens de texto, e-mails ou plataformas como Slack e Teams.

Status.io é uma ferramenta baseada na nuvem que cria e gerencia páginas de status para seus serviços online. Quando você tem um site, aplicativo ou serviço do qual as pessoas dependem, é necessário uma forma de informá-las quando algo não está funcionando corretamente ou quando você planeja realizar trabalhos de manutenção.

Incident.io é uma plataforma que reúne todas as ferramentas necessárias para gerenciar incidentes técnicos em um só lugar. Quando algo quebra, ela cria automaticamente canais dedicados no Slack ou Teams, reúne as pessoas certas com base nos horários e ajuda a coordenar o esforço de resposta.