Retell AI vs Thunai: Recursos, Preços e Avaliações de Usuários 2026
Compare recursos, preços, avaliações e mais para tomar uma decisão informada
Retell AI
Retell AI é uma plataforma de agentes de voz para criar agentes telefônicos de IA com respostas rápidas como um relâmpago e conversas naturais.
Thunai
Thunai transforma o conhecimento organizacional em agentes de IA inteligentes que automatizam tarefas de suporte ao cliente, vendas e marketing com facilidade.
Retell AI
Retell AI é uma plataforma de agentes de voz para criar agentes telefônicos de IA com respostas rápidas como um relâmpago e conversas naturais.
Thunai
Thunai transforma o conhecimento organizacional em agentes de IA inteligentes que automatizam tarefas de suporte ao cliente, vendas e marketing com facilidade.
Retell AI
Agentes de voz com qualidade humana e tempos de resposta inferiores a um segundo
Suporte multilíngue para mais de 18 idiomas
Integração BYOC de telefonia com os principais provedores
Transferências quentes e capacidades de navegação IVR
Webhooks em tempo real e conectividade via API
Chamadas em lote e números de telefone verificados
Segurança empresarial e conformidade (SOC 2, HIPAA, GDPR)
Ferramentas avançadas de teste e monitoramento
Sincronização automática da base de conhecimento
Suporte à integração personalizada de LLM
Thunai
Agentes de voz, chat e e-mail com IA para interações com clientes
Base de conhecimento inteligente processando documentos e mídia
Respostas de voz em tempo real, semelhantes às humanas, com compreensão de contexto
Anotações automáticas de reuniões e análise de sentimento
Suporte multilíngue para operações globais
Integrações com CRM e helpdesk
Implantação e personalização de agentes sem código
Segurança empresarial com opções on-premises
Acesso via API para integrações personalizadas
Ferramentas de análise e monitoramento de desempenho
Retell AI
O Retell AI utiliza um modelo simples de pagamento conforme o uso, sem taxas de plataforma ou custos ocultos. Todos os novos usuários recebem $10 em créditos gratuitos, equivalentes a cerca de 60 minutos de chamadas para testar a plataforma.
Preço padrão começa em $0,07-$0,08 por minuto, dependendo da qualidade da voz e dos recursos selecionados. Isso inclui síntese de voz, reconhecimento de fala e telefonia básica. Custos adicionais podem ser aplicados para modelos de voz premium e modelos avançados de linguagem.
Planos empresariais oferecem descontos significativos para usuários de alto volume, com tarifas reduzindo para até $0,05 por minuto para clientes que gastam mais de $3.000 mensalmente. Clientes empresariais também recebem suporte dedicado por meio de canais privados no Slack e assistência prioritária.
O modelo de preços transparente significa que você paga apenas pelo uso real, tornando-o econômico para empresas de qualquer tamanho, sem necessidade de grandes investimentos iniciais.
Thunai
Thunai oferece planos de preços flexíveis para atender a diferentes necessidades e escalas de negócios. A plataforma começa com um generoso plano gratuito e escala até soluções em nível empresarial.
A estrutura de preços inclui:
Plano Gratuito - 100 créditos de IA mensais, 512MB de armazenamento cerebral, agente básico para reuniões e 1 agente de chat com recursos limitados
Plano Starter (R$9/mês) - 270 créditos de IA, agente para reuniões com sincronização de calendário, agente de voz, agente de e-mail e acesso à API
Plano Pro (R$79/mês) - 1.000 créditos de IA, 20GB de armazenamento cerebral, 3 projetos, agentes ilimitados e recursos avançados do cérebro
Plano Empresarial (R$99/mês) - 2.000 créditos de IA, armazenamento ilimitado, projetos e agentes ilimitados, recursos avançados e acesso à API
Para organizações maiores, Thunai oferece pacotes empresariais personalizados com limites maiores, suporte dedicado, recursos avançados de segurança e integrações personalizadas. Todos os planos incluem a funcionalidade central do cérebro de IA com diferentes limites de uso e conjuntos de recursos.
