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Thunai vs Vapi: Recursos, Preços e Avaliações de Usuários 2026

Compare recursos, preços, avaliações e mais para tomar uma decisão informada

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Thunai

Thunai transforma o conhecimento organizacional em agentes de IA inteligentes que automatizam tarefas de suporte ao cliente, vendas e marketing com facilidade.

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VS
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Vapi

Vapi é uma plataforma para desenvolvedores criar agentes de IA de voz que atendem chamadas telefônicas com conversas semelhantes às humanas e respostas em tempo real.

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Thunai

  • Agentes de voz, chat e e-mail com IA para interações com clientes

  • Base de conhecimento inteligente processando documentos e mídia

  • Respostas de voz em tempo real, semelhantes às humanas, com compreensão de contexto

  • Anotações automáticas de reuniões e análise de sentimento

  • Suporte multilíngue para operações globais

  • Integrações com CRM e helpdesk

  • Implantação e personalização de agentes sem código

  • Segurança empresarial com opções on-premises

  • Acesso via API para integrações personalizadas

  • Ferramentas de análise e monitoramento de desempenho

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Vapi

  • Processamento de voz em tempo real com tempos de resposta abaixo de 500ms

  • Integração com mais de 40 provedores de IA (OpenAI, ElevenLabs, Deepgram)

  • Visual Flow Studio para criação de conversas sem código

  • Suporte para mais de 100 idiomas e dialetos

  • Segurança compatível com SOC2, HIPAA, PCI

  • Ferramentas de testes A/B e análises

  • Chamadas de ferramentas e integrações via webhook

  • Escalabilidade e confiabilidade em nível empresarial

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Thunai

Thunai oferece planos de preços flexíveis para atender a diferentes necessidades e escalas de negócios. A plataforma começa com um generoso plano gratuito e escala até soluções em nível empresarial.

A estrutura de preços inclui:

  • Plano Gratuito - 100 créditos de IA mensais, 512MB de armazenamento cerebral, agente básico para reuniões e 1 agente de chat com recursos limitados

  • Plano Starter (R$9/mês) - 270 créditos de IA, agente para reuniões com sincronização de calendário, agente de voz, agente de e-mail e acesso à API

  • Plano Pro (R$79/mês) - 1.000 créditos de IA, 20GB de armazenamento cerebral, 3 projetos, agentes ilimitados e recursos avançados do cérebro

  • Plano Empresarial (R$99/mês) - 2.000 créditos de IA, armazenamento ilimitado, projetos e agentes ilimitados, recursos avançados e acesso à API

Para organizações maiores, Thunai oferece pacotes empresariais personalizados com limites maiores, suporte dedicado, recursos avançados de segurança e integrações personalizadas. Todos os planos incluem a funcionalidade central do cérebro de IA com diferentes limites de uso e conjuntos de recursos.

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Vapi

O Vapi utiliza um modelo transparente de preços baseado no uso que se ajusta às suas necessidades. A plataforma cobra $0,05 por minuto como taxa base, além dos custos reais dos provedores de IA que você escolher.

Os custos totais geralmente variam de $0,13 a $0,30 por minuto, dependendo da sua configuração. Isso inclui transcrição (cerca de $0,01/minuto), texto para fala ($0,02-$0,07/minuto) e uso do modelo de linguagem ($0,02-$0,20/minuto, dependendo do modelo selecionado).

Teste Gratuito - Novos usuários recebem $10 em créditos, oferecendo aproximadamente 60 minutos de tempo para testar e avaliar a plataforma.

Planos Empresariais - Para usuários de alto volume, o Vapi oferece preços personalizados com descontos por volume, suporte dedicado e acordos de nível de serviço. Esses planos incluem suporte prioritário e assistência de engenharia avançada.

O modelo pay-as-you-go significa que não há compromissos antecipados, facilitando para os desenvolvedores começarem com pouco e escalarem conforme suas aplicações crescem.